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1.系统概述
从本质来说,药店的职能就是为消费者提供服务,所销售的药品只是其提供的服
务所附实体而已。对于药店来说,只有服务才能形成其差异化竞争特色。因此,
分析消费者的服务需求对了解药店消费者的需求具有重要意义。药店消费者的需
求主要表现在以下几个方面:
(1)管理者能查询药店的药品库存状态,以便进行及时的药品补进和更新;
(2)消费者能通过系统快速查询药品的状态(包括是否在柜、出售价格、数量
等);
(3)能让消费者及时获得用药指导、合理的咨询;
(4)能让消费者感觉到服务的简捷和实用。
2.系统分析
经过系统的需求分析,初步得到了医药管理的主要步骤:定制药品采购计划、
经审核后实施药品采购、采购的药品由库管登记入库、销售员根据客户的需要登
记销售药品、提交药品给客户。
经过对药店管理进行分析,药店管理信息系统要实现的主要功能有:
(1)对药品的基础信息进行维护和管理。能够完成药品信息的添加、修改和删
除,并按照一定的条件查询药品信息;
(2)对药品的批量销售处理,顾客购买的药品可能是一种也可能是多种,如果
能够批量销售药品,便会大大提高工作效率;
(3)库存药品查看,可按不同字段和条件查询库存药品信息;
(4)查询统计功能,要求既可以按日期查询,也可以按用户选择的字段和输入
的内容查询,并在查询过程中统计销售数量和销售金额;
(5)统计分析某个客户或所有客户某段时间内药品销售品种、销售数量和销售
金额。我们把药店进—销—存管理系统划分为4大功能模块,分别为日常业务、
库存管理、查询统计、基础信息管理。其中日常业务完成药品销售、销售退货和
药品入库;库存管理主要完成库存药品查询、库存药品盘点;查询统计主要完成
销售查询统计和入库查询统计;基础信息管理主要完成药品信息、客户信息、供
货商信息的添加、修改、删除、查询等。
另外,药店管理信息系统功能模块如下:
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药店管理信息系基础信息管查询统日常业库存管理
药店管理信息系统功能模块图1
模型设计实体的属性表2.1在药店管理信息系统中我们设计了多个数据表,具
体有:、SMgr所在地SAdd、经理SName:(药店号SId、药店名、药店信息表(tb
_shop))联系方式SPhn、单MSize、药品名称MName、规格_medicine):(药
品编号MId药品信息表(tb、MFpMTm、出厂价、商标号MAdd、有效期MData、
批号MNub.位MUnt、产地)、供货商名称MDsgMRp、批发价MMp、类别MS
零售价、经理PAddPName、所在地:(商家号PId、商家名tb供货商信息表(_
provider)PNmb、供货量)PSgr、联系方式PPhn、邮政编、地址CAdd(顾客
编号CId、顾客名称CName顾客信息表(tb_client):CCrd)、联系方式CPhn、
账款码CCd、ASmmATime、摘要:arrearage)(日期AData、时间客户账款明细
表(tb_client_、客户名称AIdASbt、客户编号、金额小计AQun、单位AUnt、
单价AUntp数量)AName、、规格DSize(药品编号:DId、药品名称DName
销售信息表(tb_sell_detailed)、DCidDMny、顾客编号零售价数量DSmm、DRp、
金额、DAdd产地、批号DNub)、销售单据号DDid顾客名称DCname、销售日
期DDdata、ISize、规格IName(药品编号_tbstock_information):IId、药品名
称(库存信息表、IMpIFpISnubIDataINubIAdd产地、批号、有效期、库存数量、
出厂价、批发价更多精品文档.
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零售价IRp)
另外,药店管理信息系统E-R图,见图2。
商家名所在地经理联系方式商家号供货量
查询药品库存量查询M欠款查询
供货商
M
药店1N顾客提供单
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