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引例一：东航飞行员返航事件
引例一：东航飞行员返航事件飞行员待遇究竟是高是低？航空公司为何限制飞行员流动？供不应求矛盾何时能缓解？
引例二：年终奖的故事
下列说法是否正确vvvvvvv
内容激励理论
激励理论：马斯洛的需要层次理论5.4.3.2.1.
激励理论：马斯洛的需要层次理论nnnnnQ：企业能够满足员工哪些需要？强化员工的哪些需要？
激励理论：赫茨伯格双因素理论Q：薪酬属于哪一类因素？Q：满意与绩效的关系？
成就需要权力需要合群需要Q：薪酬管理工作如何满足员工的以上需要？
奥德弗的ERG理论
奥德弗的ERG需要、马斯洛的五层次需要以及赫兹伯格的双因素理论的关系奥德弗的ERG需要马斯洛的需要层次赫兹伯格的双因素自我实现自尊自我他人爱安全生理
Q：目标设定理论的保障因素？Q：目标设定的方法？
工作动机的过程理论
nnnQ：如何保证员工通过努力带来绩效的提升？
vvv
工资、福利和机会等相等？大于？小于？回报投入回报投入=?努力、能力和经验等外部公平内部公平员工个人公平差距也是一种公平？
公平理论的投入产出及比较对象nnnnnnn
薪酬体系的理论基础：公平理论
员工面对不公平对待可能的反应vvvvvv
不仅考虑投入产出的公平，程序公平也应考虑!nnnn
分配公正：程序公正指互动公正：
报酬公平对产品质量的影响Cowherd,Levine(ASQ,1992)
操作性条件反射理论（)经典条件作用操作性（工具性）条件作用
操作性条件反射理论（)
应用强化与惩罚
惩罚nnnnnn
内容薪酬制度
v薪酬哲学与策略
Payfor3Ps
v岗位评估
???uuuu
岗位评估的意义u岗位评估的准备工作uuuuu
岗位评估方法
岗位评估法－工作分类法举例：办事员工作类别体系
岗位评估法：因素比较法量表
岗位评估法：点数法??
HayGroup岗位评估岗位评估岗位评估
HayGroup岗位评估的逻辑最终结果责任影响度知识被用来:要求不同水平的:分析和理解问题所在-知识-管理经验-人际关系找出解决之道
HayGroup岗位评估的纬度和因素知识技能解决问题责任
nn
v市场薪酬数据调查
?薪酬结构的复杂性
薪酬结构
岗位工资报酬构成
各项补贴报酬构成?……
报酬构成福利
报酬构成浮动收入
岗位工资标准的确定
工资上、下限与工资中点工资上限工工资下限
工资幅度与重叠幅度重叠幅度
逐渐的稳健的陡斜的30%30%15%15%10%10%多级别少级别Q：三种类型的比较：优缺点？适用的情况？
工资幅度的制定－某一级内部的幅度2,2002,2002,2001,5001,5001,5001,4001,0001,2001,0001,2001,000
工资幅度的制定－幅度重叠2,7002,2501,5631,5001,2501,5001,5001,2501,2001,0001,2001,0001,2001,0001,125大部分重叠适度重叠没有重叠每晋升,增加12.5%重叠部分=67%每晋升,增加25%重叠部分=40%每晋升,增加50%1,200-9001,350-9003004501,200-1,0001,500-1,000200500==40%==67%Q：区间多大合适？重叠多大幅度合适？王骁@2008光华管理学院
宽带薪酬（小级别与大级别）宽带Q：宽带的优缺点？
5%A1C2E2试用期工资
薪酬管理解决不了的管理问题
浮动奖金发放标准
绩效奖金一次性奖金股票期权
其他激励方式
üüüüüüüüüüüüüüQ：员工需要什么？换位思考
福利系统的构建
v餐补v房屋补贴v劳保补贴v置装费v托儿费v独生子女医药费v防暑降温费v取暖费v女工保健费v过节费v体检v应届毕业生安家费v疗养v集体宿舍v公共场所投入：生活区建设v……
保护计划老龄化死亡残疾失业医疗、牙医保险
非工作时间报酬举例
v年度人工成本测算
流程图1：年度人工成本测算流程绩效专员协助公司总体的营业收入状况上一年度的人工成本数据
流程图2：下一年度人工成本预算流程公司年度经营目标审批董事长审批年人力资源部经理指导审批审批组织结构发生变化的情况或者人工成本预算总额与上一年度有大幅变化的情况（增减10％以上），需提交董事会审批
v调薪政策
A1C2E2
跨区域薪酬管理
?总部派遣？还是当地选聘？优缺点？?总部统一的政策？区域差异化政策？?总部对区域的管理幅度？影响因素？
内容公司高管薪酬
高管薪酬趋势
国内企业管理者薪酬分析目前中央国企高管的人均年收入36万元（国务院发展研究中心企业研究所）国资委披露，2003年中央企业负责人与员工平均薪酬差距为13.6倍，2002年为12倍国内上市公司
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