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D报告的格式

文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

8D报告的格式

供应商问题分析及整改纠正措施报告

项目:编号:开始时间:

报告日期:零件名称零件号:

1、整改纠正小组成员2、问题的描述(5W1H)

组员部门

3、临时措施:效果:实施日期:

4、根本原因分析:对问题的影响程度:

5、选择永久的纠正措施:验证:实施效果:

6、实施永久性措施:实施日期:

7、预防再次发生的措施:实施日期:

8、实施摘要和记录实施结束日期:

报告编制:

小组长:

报告批准:

公司印签:

以下由东风德纳车桥采购战略室填写

客户评价:对应问题通知单编号:

8D工作方法的介绍8D又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题的一种方法,

亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解

决问题的方法,同时对於统计制程管制与实际的产品质量提升架起了一座桥梁。主

要步骤包括:D1:小组成立D2:问题说明D3:实施并验证临时措施D4:确定并

验证根本原因D5:选择和验证永久纠正措施D6:实施永久纠正措施D7:预防再发

生D8:小组祝贺D1:小组成立目的:成立一个小组,小组成员具备工艺/产品的知

识,有配给的时间并授予了权限,同时应具有所要求的能解决问题和实施纠正措施的

技术素质。小组必须有一个指导和小组长。关键要点:成员资格,具备工艺、产品

的知识目标分工程序小组建设D2:问题说明目的:用量化的术语详细说明与

该问题有关的内/外部顾客抱怨,如什么、地点、时间、程度、频率等。“什么东西

出了什么问题”方法:质量风险评定,FMEA分析关键要点:收集和组织所有有关

数据以说明问题问题说明是所描述问题的特别有用的数据的总结审核现有数据,

识别问题、确定范围细分问题,将复杂问题细分为单个问题问题定义,找到和顾

客所确认问题一致的说明,“什么东西出了什么问题”,而原因又未知风险等级D

3:实施并验证临时措施目的:保证在永久纠正措施实施前,将问题与内外部顾客

隔离。(原为唯一可选步骤,但发展至今都需采用)方法:FMEA、DOE、PPM关键

要点:评价紧急响应措施找出和选择最佳“临时抑制措施”决策实施,并作好记

录验证(DOE、PPM分析、控制图等)D4:确定并验证根本原因目的:用统计工

具列出可以用来解释问题起因的所有潜在原因,将问题说明中提到的造成偏差的一

系列事件或环境或原因相互隔离测试并确定产生问题的根本原因。方法:FMEA、PP

M、DOE、控制图关键要点:评估可能原因列表中的每一个原因原因可否使问题排

除验证控制计划D5:选择

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