人才梯队建设作业指导书.doc

人才梯队建设作业指导书

一、目的：缓解公司重要岗位人才供应严重局限性的压力，力图突破“人才瓶颈”的制约，增强公司自身“造血”功能，储备公司短缺之人才，满足员工职业生涯发展的需要，让员工随着着公司的壮大而发展，从而激励员工工作的积极性，推动公司更加健康、快速的成长。

二、适应范围:公司内所有紧缺或有需求进行后续储备的岗位工种

三、人才梯队各工种的培训时段:依据各工种的需求状况,一般为1—2个月.

四、人才梯队培训方式：

1、公共理论课程与专业实习课程培训相结合

2、理论课程重要采用课堂集中式培训，专业实习课程由各相关部门安排专人进行现场辅导。

五、职责与权限:

1、资源支持中心人力资源部培训科：

1）、负责人才梯队各工种的岗位需求调查、课程设计，

2）、培训总体实行方案的拟订，并对各分公司培训实行状况负有监督之责，

3）、负责公共课程实行的跟进及相关测试信息的反馈，

4）、培训档案的建立与维护、“人才储备库”的建立，并提供相关培训资源和技术指导及最终的考核鉴定。

2、各分公司综合部：

1）、负责各分公司的人才梯队学员的甄选及后续人员任用的监督与控制，

2）、负责专业实习课程的协调与跟进，并向主管部门及人力资源部培训科及时反馈相关信息，

3）、协同各相关培训部门组织专业实习课程的现场考核，

4）、对相关培训记录进行整理与归档，

5）、协助人力资源部培训科进行课程设计前的需求调查。

3、各相关培训部门：

1）、为本部门培训后备人员是部门应尽的责任与义务；

2）、负责专业实习课程实践操作的安排与指导；

3）、按课程设计规定，协同综合部对各学员进行相应现场实操的测试；

4）、合格学员调至相应岗位后，继续对此部分人员加强辅导。

4、学员：认真努力学习，遵守培训纪律，定期向辅导员报告学习的心得与体会，调入相应岗位后继续加强学习与自我提高，积极在所在岗位体现梯队学员的价值。

六、学员甄选作业流程

（一）、人员甄选资格：人力资源部培训科统一资格标准

（二）、生源：

1、部门推荐：各分公司相关部门主管根据员工平时表现，推荐优秀员工，经统一考核合格，成为正式学员。

2、自由报名：各分公司员工在符合条件情况下，凭有效证件可自己到各分公司综合部报名，经统一考核合格后，成为正式学员。

（三）、甄选流程及注意事项：

1、报名人员至各分公司领取并填写《人才梯队建设报名表》----交至部门主管签认评语----人力资源部协同各分公司综合部组织报名人员参与统一的资格测试-----综合部面试----综合部提报待选人员至人力资源部---人力资源部按录用标准进行审核----确认学员编号并向全集团公告录取名单

2、注意事项：

1）、资格测试内容重要为基础文化知识、智力知识、与公司运作相关的常识等，由人力资源部统一命题；

2）、任何部门主管不得无端阻碍员工报名，若有特殊因素，需在《报名表》上注明；

3）、若人员入职年限局限性，视综合测试成绩及员工素质由各分公司综合部把关。

七、讲师/辅导员甄选与相关规定

?（一）、公共课程讲师

1、资格：人力资源部培训科发布“公共课程目录与课程内容规定”，凡是对某课程既具有专业的理论知识，又具有丰富的实践经验，并具有一定的授课经验与授课技巧的在职职工均可报名。

2、报名方式(讲师来源):

1)、自主报名至人力资源部培训科；

2）、相关部门向人力资源部推荐；

3）、从公司内部讲师队伍中直接任用（参见《内部讲师队伍管理办法》）。

经人力资源部统一综合考核后，正式聘请。

3、相关职责与规定：

1）、讲师一经聘用，权利与义务是均等的；

2）、讲师在接到课程计划后需按课程设计规定编写教材、测试题、准备参考资料；

3）、讲师不得无端缺席既定计划课程，若因工作或个人因素无法按计划授课时，应及时告知人力资源部重新安排讲师；

4）、不得以与工作不相关的理由拒绝上课，无端退出培训队伍导致培训延期或取消者，将按各级别待遇*原计划课时罚款，并作通报；

5）、公司将结合讲师的培训时数与考核结果核算授课费用；表现优秀的讲师可加入内部培训师队伍，并享受内部培训师待遇。

（二）、专业实习课程讲师/辅导员

1、资格：具有一定的专业理论知识，具有较强的实践经验，能很好地引导学员理论联系实际的在职管理与技术人员

2、来源：由各一线培训部门主管依据讲师/辅导员的资格条件安排相应人员或与综合部协商调配其他部门讲师；重要为部门内各单位管理与技术的负责人。

3、相关职责与规定：

1）、讲师/辅导员在接到课程计划后需按课程设计规定及生产的实际需求准备相应参考资料、安排现场实习时间及相应人员，并在课程计划实行前交由部门主管审核;

2）考虑到培训与生产时间上的冲突，可依据实际状况对课程实行计划作部分调整，但必须及时知会各分公司综合部以便告知学员；

3）、讲师/辅导员在拟订课程实行时间时,不得