保洁服务突发事件应急处理预案.docx

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保洁效劳突发大事应急处理预案

一、应急处理原则

处理问题应遵循依法办事的原刚，执行物业公司各项规章，不徇私，以理服人。

1、各应急预案张贴上墙，每年至少一次应急演习。

2、遇有特别状况和重大问题时，要冷静冷静，胆大心细，灵巧敏捷，高度警觉，正确分析和推断状况，依据问题性质按应急方案处置。

3、坚持以人为本，最大限度地保护人民群众的生命和财产安全。

4、应急工作坚持预防为主、快速反响的原则。

5、应急工作实行工程经理负责制，统一指挥，各有关岗位亲热协作、分工协作，形成应急合力。

6、遇有特别状况和重大问题时，要冷静冷静，胆大心细，灵巧敏捷，高度警觉，正确分析和推断状况，依据问题性质按应急方案处置