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酒店卫生应急预案

尚客优酒店有限公司卫生突发事件应急处理及报告制度

当酒店发生突发公共场所卫生事件时,如:

1、在传染病流行期间,要加强室内外环境的保洁,客房做到通风换气,加强环境卫生及客房的空气消毒;

2、传染病流行期间,对于在我店就住的客人发现不明原因发烧;

一、发生以上突发事件时,应及时通知部门负责人及相关的管理人员到现场,根据现场情况做简单有效的应急处理后,要在最短的时间内做出相应的应急解决措施;

二、在24小时内由酒店具体分管负责人向当地卫生行政部门报告;三、配合当地卫生部门做好事后处理工作。

环境卫生清扫保洁制度

1、严格按客房清扫程序、卫生间清扫消毒程序做好日常的卫生保洁工作。

2、各岗点对照所排列出的周计划、月计划、季度计划卫生定期认真的完成任务。

3、定期对客用服务设施进行消毒,如电话机等。

4、每周必须对卫生间的排气扇进行清洁消毒。

5、每月对空调过滤网进行清洁消毒。

6、如遇空气传播性疾病爆发流行时,空调通风系统应每周清洁消毒一次。尚客优宾馆公共卫生事件应急预案报告制度

我酒店单位和个人需防止危害健康事故的发生,如发生健康危害事故启动紧急应急预案。加强公共场所危害健康事故报告和疫情报告。做好突发危害事件的报告,最大限度的控制健康危害事故的发生,经营单位负责人及卫生负责人,是事故报告责任人,其他人员也有义务报告。

一、报告范围:

1、微小气候或空气质量不符合卫生标准所致的虚脱休克;

2、生活饮水遭受污染或饮水污染所致的介水传染性疾病流行和中毒;

3、公共用具、用水和卫生设施遭受污染所致传染性疾病、皮肤病;

4、意外事故处致的一氧化碳、氨气、氯气、消毒杀虫剂等中毒。二、处理流程:

1、现场人员及时联系单位负责人与卫生负责人。如疑似传染疾病,现场工作人员要

在上报同时将疑似传染疾病区域隔离。

2、保护好现场,密切关注相关人员。及时送医救治。

3、根据现场情况,向卫生监督部门及时上报情况。

4、由卫生监督部门查明情况,酒店应急处理小组协助处理相关善后工作。

二、发生死亡或同时发生3名以上(含3名)受害病人时,事故报告责任人要在发生事故

24小时之内,电话报告当地卫生行政部门。发现传染病病人或者疑似传染病病人以及不明原因的疾病时,及时向附近的疾病预防控制机构或者医疗机构报告。

酒店公共卫生突发事件应急预案

公共卫生突发事件应急预案为了有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害,指导和规范各类突发公共卫生事件的应急处理工作,最大程度地减少突发公共卫生事件对公众健康造成的危害,保障公众身心健康与生命安全保障酒店宾客及员工身体健康与生命安全。特制定酒店公共卫生应急预案。

一、适用范围

本预案适用于本单位内突然发生,造成或者可能造成公众身心健康严重损害的重大传染病、食物和职业中毒以及因自然灾害、事故灾难或社会安全等事件引起的严重影响公众身心健康的公共卫生事件的应急处理工作。

二、工作原则

1预防为主,常备不懈。提高全体员工对突发公共卫生事件的防范意识,落实各项防范措施,做好人员、物资和设备的应急储备工作。对各类可能引发突发公共卫生事件的情况及时进行分析、预警,做到早发现、早报告、早处理。

2、统一领导,分级负责。根据突发公共卫生事件的范围、性质和危害程度,对突发公共卫生事件实行分级管理,遵循逐级管理责任制的原则。总经理负责突发卫生事件应急处理的统一领导和指挥,下属有关部门按照预案规定,在各自的职责范围内做好突发卫生事件应急处理的有关工作。

3、依法规范,措施果断。按照相关法律、法规和规章的规定,完善突发公共卫生事件应急体系,建立健全系统、规范的突发公共卫生事件应急处理工作制度,对突发公共卫生事件和可能发生的公共卫生事件做出快速反应,及时、有效开展自救、报告和处理工作。

4、依靠科学,加强合作。突发公共卫生事件应急工作要充分尊重和依靠科学,要重视开展防范和处理突发公共卫生事件的培训、演练,为突发公共卫生事件应急处理提供有力的保障。各部门要通力合作、资源共享,有效应对突发公共卫生事件。要全力组织、动员所有员工参与突发公共卫生事件的应急处理。

三、公共卫生应急处理小组:

组长:刘凤刚

第一副组长:赵月圆

第二副组长:刘俊龙

成员:张亚伟、王雪、张春丽、张苏平、张美菊、张丽欣、杨福月。

注:发生公共卫生突发事件,在处理小组成员到达之前,由现场值班经理负责处理。

四、公共卫生应急小组职责:

为切实做好本酒店内突发公共卫生事件应急处理工作,成立丽景商务酒店突发公共卫生事件领导小组。实行属地管理的原则,领导小组负责对特别重大突发公共卫生事件的统一领导、统一指挥,做出处理突发公共卫生事件的重大决策:

1.负责设立事