云南野生动物园营销方案.pdf

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野生动物园

营销方案

自改革开放以来，动物园成为我国的投资热点，新建的动物园极具轰动效应，

动物园在开园初期都能或多或少盈利。但近年，由于市场竞争加剧，投资判断失

误，动物园多由初期盈利转为亏损。而且短时间野生动物园建立过多，不仅造成

土地资源的浪费，更对野生动物资源造成了浪费。从国际视野来看日本的野生动

物园不超过5个，美国也不超过10个。而我国在2004年底大大小小的野生动物

园就到达了250个。

在我国，动物园分为营利性动物园和公益性动物园。营利性动物园以营利为

导向。公益性动物园由国家投资并管理，主要起到公益作用，同时维护好城市动

物园的竞争秩序。

第一局部、营销调查分析局部

第一节市场环境分析

动物园展示以与西南物种为主体，突出的特有动物。滇金丝猴、亚洲象、小熊猫、

绿孔雀的大群体，散放式展示将使游客耳目一新。整个行业呈如下特点：

1.竞争剧烈，客源缺乏

2.总体来看市场没有得到政府的有效管理

终究动物园由谁来管，政府没有明确，市场秩序混乱。当地政府、建立部、林业

部、科委等各部门各自为政，缺乏沟通和协调。按照国家规定，林业部门在林地

上建立与林业保护相关设施，不算改变林地用途。林地于是成了属地政府和林业

部门招商引资的法宝。随着主管动物园的建立部职能弱化，主管动物的林业部门

职能不断强化，经营性野生动物园与属地政府和林业部门合作，使用大量林地而

不需办理土地证。同时林业部门的政策还可以颁发野生动物养殖证来成认野生动

物园的合法性。

3.多数动物园区未盈利，经营压力大，经营方式有所改变。

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在全国围野生动物园大多数都是入不敷出，野生动物园也只能靠政府“输氧〞才

得以喘息。许多野生动物园开业初期，往往有短暂的暴利期，之后便陷入困境。

因为动物园必须要连续经营，即使不开放，动物也要吃要喝，所以，动物园都面

临着高经营压力，一旦出现资金短缺，就不得不被市场淘汰。对很多人来说，去

动物园是“一次性消费〞去一次只是去体验一次，而多数动物园前期依靠制造新

闻〔狮虎大战、野生放养〕获得了短暂的高客流量，而透支了潜在消费者，导致

不能持续开展。再次，动物园的主要游览者是儿童，其次是由儿童派生出来的家

长，最后是成年人。儿童学业重，又不是经济独立，加上周边城市也有建立动物

园，导致客流量达不到平衡点，动物园变成僧多粥少。最后，野生动物园同质化

严重，展出动物根本一样，竞争下去，野生动物园的路越来越窄。

在此之外，动物园面临着行业外的竞争压力。免费开放的公园、现代化的休闲方

式都使动物园客流量明显下降。如今人们的爱好多样，要欣赏动物更是有多种方

式，这直接导致动物园的生存困难。动物园还面临动物保护主义的针对，越来越

多的游览者觉得动物园里的动物很可怜，表示不愿意去动物园欣赏。

动物园一旦出现问题，就难以翻身，只能追加投资或者转出动物。不少动物园在

探索新的道路。圣山欢乐世界和水族公园均转为生态休闲场所。海昌极地海洋世

界创新的结合地产、休闲、科普和海洋公园于一体，打造全家庭互动式体验中心。

第二节消费者分析

调查问卷分析我们制作了调查问卷。主要对参观者对动物园的现有评价和期

望，重游意愿，参观者的信息渠道等方面进展了数据收集。在分析现有评价的时

候，结果如下：

景区安全措施景区安全措施

环境设施和配套的意见

10%危险10%危险22%

30%30%

一般一般36%

安全安全