- 1、本文档共6页,其中可免费阅读4页,需付费120金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
百货商店商品售后效劳的内容
(一)送货效劳
对购置重量较大、体积浩大的商品和路途较远的商品,或是一次购物数量较大的顾客,一些有特别困难的顾客(例如老、弱、病、残客人),公司或直销商必需供给送货上门效劳工程。在送货途中肯定要留意顾客的准确地址,货物要留神保存,要轻搬轻放,防止散包和损坏。
送货,在售后效劳之中称为送货效劳或送货上门。它一
般是指,由售货单位为购置笨重或体积浩大商品的顾客供给便利,负责将其运送到家。对很多顾客来说,送货上门,往往对他们具有肯定的吸引力。
依据效劳礼仪的标准,营业单位应为顾客供给送货服
务,需要在以下五个方面慎之又慎,好上加好。假设在其中某一个方面消灭了
您可能关注的文档
- 薄弱学科、薄弱班级原因分析及改进措施.docx
- 报告期内主要研究开发项目的基本情况说明(蒋工).docx
- 北工商职业生涯规划问题答案.docx
- 半导体工艺复习整理.docx
- 操作系统总结.docx
- 保险实习报告.docx
- 操作系统本科辅导与自测.docx
- 半导体行业质量管理办法.docx
- 包缝机控制器使用说明.docx
- 测风工技能大赛试题.docx
- 精品解析:2022-2023学年北京市丰台区北京版四年级上册期末英语试卷-A4答案卷尾.docx
- 精品解析:2019-2020学年北京市昌平区北京版四年级上册期末英语试卷-A4答案卷尾.docx
- 精品解析:2019-2020学年北京市朝阳区北京版四年级上册期末英语试卷-A4答案卷尾.docx
- 精品解析:2020-2021学年北京市石景山区北京版四年级上册期末英语试卷-A4答案卷尾.docx
- 精品解析:浙江省台州市仙居县2022-2023学年七年级下学期期末语文试题-A4答案卷尾.docx
- 精品解析:2022-2023学年北京市怀柔区人教新起点版四年级上册期末英语试卷-A4答案卷尾.docx
- 精品解析:2021-2022学年北京市怀柔区人教新起点版四年级上册期末评价英语试卷-A4答案卷尾.docx
- 精品解析:2024年新高考北京卷英语高考真题解析(参考版)-A4答案卷尾.docx
- 精品解析:2022-2023学年北京市昌平区北京版四年级上册期末英语试卷-A4答案卷尾.docx
- 精品解析:浙江省杭州市八县市2022-2023学年七年级下学期期末语文试题-A4答案卷尾.docx
文档评论(0)