2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库附答案【综合卷】.docx

2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库

第一部分单选题(150题)

1、下列选项中不属于房屋权属证书的种类是()。

A:房屋所有权证

B:房产所有权证

C:房屋共有权证

D:房屋他项产权证

【答案】：B

2、物业服务企业奖惩制度属于()的一部分。

A:物业管理的公共管理制度

B:企业综合管理制度

C:企业员工管理制度

D:企业岗位职责

【答案】：C

3、物业服务企业在管理区域内发现安全隐患，应该如何通知业主?

A:电话通知

B:短信通知

C:书面通知

D:无需通知

【答案】：C

4、原建设部2004年1月30日发布的《关于加强住宅工程质量管理的若干意见》(建质[2004]18号)中强调，()是住宅工程质量的第一责任者，对住宅工程的质量全面负责。

A:设计单位

B:施工单位

C:建设单位

D:工程监理单位

【答案】：C

5、物业服务企业在管理区域内，对于业主的报修服务，以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业应无条件接受所有报修请求，并立即修

复

B:物业服务企业可根据自身情况决定是否接受报修请

求

水

C:物业服务企业应按照相关规定和业主需求，及时响应

和处理报修请求

D:物业服务企业无需对报修服务进行记录和反馈

【答案】：C

6、关于危房管理，下列说法错误的是()。

A:危险房屋是指不能保证居住和使用安全的房屋

B:危险房屋应采取观察使用、处理使用、停止使用、整

体拆除的方法进行处理

C:按照基本单元，进行危房登记管理

D:国家财政部和国家发改委规定，从2013年1月1日

起，取消房屋安全鉴定费的收取

【答案】：C

7、()是调整平等民事主体之间的交易关系的法律。

A:《中华人民共和国民法通则》

B:《中华人民共和国合同法》

C:《中华人民共和国物权法》

D:《中华人民共和国担保法》

【答案】：C

8、物业服务企业直接从事物业管理活动等人员的工资应该计人()。

A:递延资产

B:管理费用

C:间接费用

D:直接人工费

【答案】：D

9、因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，()应当负责修复和赔偿。

A:装饰装修企业

B:装修人

C:物业

D:建设单位

【答案】：B

10、根据原建设部《全国物业管理示范工业区标准及评分细则》的规定，申报“全国物业管理示范工业区”的一个工业区应由()物业服务企业实施专业化管理。

A:1家

B:2家

C:多家

D:不一定几家

【答案】：A

11、()是指违法行为人或违约行为人对其违法或违约行为应承受某种不利的法律后果。

A:法律责任

B:法律规范

C:法律基础

D:法律关系

【答案】：A

12、业主在行使装饰装修房屋权利时，应以不损害()利益为前提。

A:物业服务企业

B:业主

C:个人

D:他人和社会公共

【答案】：D

13、物业服务企业在管理区域内，对于业主的租赁服务，以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业应代替业主进行租赁活动

B:物业服务企业无需参与业主的租赁活动

C:物业服务企业应协助业主进行租赁活动，但无需承担

责任

D:物业服务企业应协助业主进行租赁活动，并提供相关

服务和咨询

【答案】：D

14、物业服务企业在管理区域内，对于消防安全的管理，以下哪项做法是不正确的?

A:定期检查消防设施，确保其完好有效

B:对业主进行消防安全知识的宣传和培训

C:无需制定消防安全管理制度

D:设立消防通道，并确保其畅通无阻

【答案】：C

15、物业服务企业在管理区域内，对于业主的临时服务

B:建筑形式统一

C:配套设施多样

D:环境比较一致

【答案】：C

16、在物业管理中，负责召集业主大会并报告物业管理实施情况的机构是?

A:物业服务企业

B:业主委员会

C:房地产开发商

D:政府部门

【答案】：B

17、房屋修缮工程预算定额的内容包括()。

A:总说明

B:定额项目表

C:工程量

D:附录

【答案】：C

18、物业服务企业财务决策包括筹资决策、投资决策和()。

A:成本控制决策

B:利润分配决策

C:固定资产折旧决策

D:预算决策

【答案】：B

19、物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的能源管理，以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业无需关注公共区域的能源使用情况

B:物业服务企业应确保公共区域的能源供应，但无需考

虑节能措施

C:物业服务企业应制定节能措施，降低公共区域的能源

消耗

D:物业服务企业应完全由业主决定公共区域的能源管

理方案

【答案】：C

20、关于社会化，下列说法不正确的是()。

A:所谓社会化就是社会把人改造成社会所需要人的过

程

B:社会化的基本特征有：社会强制性、个体能动性、终

身