2023年二三级城市物业管理市场拓展分析.doc

二三级都市物业管理市场拓展分析－开拓二三级都市物管市场方略思索及职责

----------------陆小江

（－）理性入市，合理布局

????外地物管企业到二三级都市开拓市场时，既要敏锐地洞察到其巨大发展空间和商机，也要理性分析和判断其中存在不确定原因和风险，对自身经济实力和管理实力也要有明晰认识，从而科学地把握自己市场取向以及进入目旳市场时机、节奏和深度。物业管理企业向二、三级市场扩张时必要把握好三点：首先，以目前中华人民共和国二、三级市场经济状况来看，选用二级和三级市场之间人口比较密集，经济比较活跃都市，将会拉动企业经营较快增长。另首先，合理规划和布局，以抢占二三级中心都市物管市场为制高点，向周围辐射。再次，寻找具有竞争力地段，抢占都市“心脏”地段，稳固自己在当地竞争位置和著名度，也为对付此后“外来者入侵”做好准备。

?（二）不一样规模企业市场拓展重点

????大型品牌物业管理企业进入二三线都市，经营起点要高，对于中低端、中小型项目，要以顾问管理服务为主，轻易不接全委项目。由于一般说来，与中小型物业管理企业相比，假如大型物业管理企业管理服务低端物业及规模很小物业，其成本必然相对高出许多，难以产生良好经济效益。相反，对于这些都市高端、大型物业管理项目，则可以考虑全委。深圳中海物业“四不接原则”可供其他大型物管企业参照。中海“四不接”即科技含量低多层全委项目不接；社会信誉差开发商项目不接；物业管理市场刚刚发育都市全委项目不接；由业主委员会委托二手项目不接。不言而喻，其总体方向是高端市场。该企业之因此不接物业管理市场刚刚发育都市全委项目，是由于她们认为这些都市缺乏实行高水平物业管理社会条件。承接全委项目，必然会受到观念对撞、舆论认同、收费支撑和各界配合等许多制肘，承受成本、质量双重压力。中海物业主张要把握商机，市场环境好发展全委项目，争取经济效益、社会效益双丰收，市场刚发育先搞顾问管理，树起品牌后再择机寻求更大发展。

????中小物管企业是拓展二三线都市物管市场重要力量。一般说来，进入二三级都市中小物管企业重要应通过全委托方式接管中低端、中小型物业项目。应尽量防止与同行正面市场冲突，在物业管理收费很低状况下不合适卷入价格竞争，也不积极去抢同行饭碗。最佳措施是打造自己新优势，寻求新市场空隙。

（三）二三级都市物管市场经营方略

????1、物业企业应打造精品树立品牌，并加强在二三级都市品牌宣传力度。??“品牌”和“精品”是物业企业拓展市场关键原因。在未来市场竞争中，走品牌之路是物业企业成功拓展市场必要。物业企业在拓展二三级都市物管市场时，要针对目旳市场确定、建立一种独特品牌形象并对品牌整体形象进行设计、传播等，从而在目旳顾客心中占据一种独特有价值地位。然后再结合平面、电视、网络等媒体制定一套长期宣传筹划，加强品牌宣传力度。物业企业品牌战略首先可以增进物业管理服务质量提高，另首先也可以产生强大辐射效应和示范效应。尤其对那些势单力薄物业管理企业,更需要通过媒体、广告宣传等措施来引导消费者,展示该企业优势。

????2、坚持管理属地性和人才本土化原则。外拓企业要在管理文化上“做足功课”，充足分析当地业主消费习惯及地区文化特点，尽量缩短进入一种新市场所出现水土不服过程，尽早融入当地市场。同步，要加强当地管理团体和管理人才培养，实行人才本土化战略。

????3、联合当地物管企业，采用灵活机动措施，通过合作管理占领市场。通过合作方式占领市场，就是外来物业企业与当地物管企业通过股份制等方式进行合作管理。这种状况一般是物业比较良好，有一定获利空间，两家物业企业也想通过合作方式将双方利益联络起来，加强合作，减少风险。进军外地市场给当地物业管理行业和企业带来了不小冲击，受到了一定阻力。为了可以在外地扎下自己根，外来企业应采用灵活机动合作措施，如顾问管理、合作管理等方式，既赢得了市场，又尽量防止了与当地企业正面交锋。二三线都市物业管理企业与来自深圳、北京、上海等一级都市企业合作，可以借用品牌，移植模式，从而实现“双赢”。

????4、实行市场开发、市场培育，积极开展市场化经营。物业管理企业拓展二三级都市物管市场，应着眼于未来，站在企业可持续发展高度制定经营战略。单纯以赢得市场拥有率，获取利润为第一位目旳老式营销思想已不再合用。由于二三线都市物业管理规模小，收费原则低且难于收费，业主缺乏物业管理意识，因而，企业必要低成本运做。另首先要向物业管理纵深业务拓展，寻求企业新经济增长点，提高市场综合竞争能力。如有一定规模和某些专业专长企业可以组建独立核算电梯企业、机电企业、绿化企业、清洁企业等，这些企业不仅可觉得自己企业提供专业服务，并且可以充足运用其经验专长，向社会承担有关业务。

????5、通过开展公关活动积极营造宽松