保险业务综合实训课程建设.docx

保险专业实训课程建设

一、保险实训课目标

现代教育要求培育适应我国社会生产、建设、治理、效劳第一线需要的德、智各方面全面进展的高等人才。因此，保险专业学生不但要把握根底理论学问，还需要具有通晓保险专业学问及其相关的操作应用力量。保险实训教学是培育学生保险应用力量和实际操作的重要环节，其总体目标包括：

1、通过现代化教学手段，使学生对保险根本规律有更全面的理解和更深刻的生疏，对保险公司组织构造、保险业务治理、保险资金的运用等根本范畴、内在关系及其运动规律有较系统的把握。

2、通过上机操作、专题争论、实地考察等多种教学方式，使学生了解国内外保险市场的现状，把握观看和分析保险问题的正确方法，培育辨析和解决保险实际问题的力量。

3、提高学生在社会科学方面的综合素养，使学生把握保险实务的根本原则、根本技能，以适应我国保险业对人才学问、力量、素养的要求。

二、根本要求

1、实行力量本位的课程开发方式，留意承受敏捷多样的教学组织和教学方式，并充分运用丰富多彩的现代远程教育手段，到达课程整体优化的效果。

2、全面培育学生的专业技能与综合素养，到达专业技术过硬、综合素养较高的整体要求。

3、准时调整实训课程内容与方式，与时俱进，力求使学生获得最的学问与技能。

4、要求学生把握保险学相关章节的学问，并具有根本的计算机操作技术。三、教学方法与手段

〔一〕教学方法

强调以人为本，加强对学生在素养修养和动手力量方面的培育力度。通过课堂内外的各种教学活动，促使学生由被动承受转化为主动猎取，发挥学生的学习潜力，大力提倡自主学习与创精神。教师可以依据教学对象的具体状况和现有的教学条件，承受敏捷多样的教学方法，充分调动学生学习的乐观性。除传统的讲授教学方法外，还在教学中结合承受以下方法：

1、专题讲座：由保险专业知名专家学者、保险从业人员为学生表达保险热点问题、保险实践中存在的问题。

2、课堂争论：由学生围绕特定的问题进展思考，开放争论，说明自己的观点。

3、案例分析：由学生对保险精典案例进展分析，进一步强化学问应用。

4、文字报告：通过撰写课程小论文、案例分析报告、专题调查报告、专题争论报告等多种形式的文字报告稳固所学学问，加深对课程教学内容的理解，启发探究和争论问题的思路。

5、实地考察：组织学生对保险机构进展实地参观，了解保险公司的实际运作状况。

6、上机实习：通过对保险应用软件的操作，学会根本的保险电子化应用技术。

7、录像演示：通过录像赐予学生直观、具体的印象。

8、模拟团队：通过学习团队〔模拟公司〕，组织实施模拟治理训练。

〔二〕教学手段

教学手段主要包括以下示范媒体：

1、实训材料：保险统计数据、保险案例、专题论文等；

2、幻灯片：教师自制幻灯片、保险公司机构制作的幻灯片等；

3、模拟软件：保险定价、财务治理、业务处理等计算机模拟软件等；

4、录像：保险专题片、保险培训片、保险宣传片等。四、主要内容

我国保险市场进展的根本状况及保险公司经营治理的主要活动。具体安排如下：

实训课一：保险公司营销治理

教学要求：要求学生把握保险营销的一般程序，保险商品策略的种类以及保险营销渠道的选择。获得保险营销的根本技能〔包括交际与沟通力量、市场调研力量、筹划与传播的力量等〕。乐观探究保险营销的创方向。

主要内容与教学方式：

保险公司营销治理程序〔教学方式：讲授，组成营销团队〕

分析市场环境

市场调查与推测

保险市场细分与选择目标市场

制定市场营销打算

市场营销打算的实施与掌握

保险商品策略〔教学方式：讲授，案例分析〕

保险价格策略

保险商品组合策略

保险商品生命周期的营销策略

保险营销渠道选择〔教学方式：课堂争论〕

保险营销渠道及其种类

直接销售渠道的利弊分析

保险代理制度的利弊分析

保险经纪人代理制度的利弊分析

保险营销渠道的选择

保险公司广告策略〔教学方式：实地考察、录像演示〕

广告促销策略

公共关系促销策略

人员促销策略

保险营销的效劳创〔教学方式：上机实习、调查报告〕

保险效劳技术创——网络保险

保险效劳方式的创

实训课二：保险公司业务治理

教学要求：把握保险承保的一般程序，保险核保的主要内容，以及保险公司对道德风险的掌握。把握保险理赔程序及工作内容，把握保险理赔的责任认定及理赔计算方式及其适用范围，学会对防灾防损及理赔的治理。

主要内容与教学方式：

承保的要求及环节〔教学方式：讲授、上机实习〕

核保：承受投保单、对投保人的审核、对投保标的风险性质的审核、对责任范围的审核、对投保金的审核、对费率的审核。

签单

道德风险的掌握

理赔原则〔教学方式：讲授〕

理赔程序〔教学方式：讲授、案例分析〕

出险通知

审核保单有效性

现场查勘

确定保险责任，认定被保险人索赔权利

查看各种单证、计算赔款、赔付结案

保险防灾〔教学方式：讲授、录像演示〕

保险防灾的缘