办公室日常管理制度内容.docx

办公室日常治理制度内容：

1、

员工日常行为标准(着装、言行举止)

2、

文件治理方法(收发文、存档、编号、含文件的治理)

3、

接待治理标准(参观接待、前台接待)

4、

报刊、图书的治理标准(定阅、借用、整理)

5、

印章治理方法

6、

宣传物料张贴治理方法

7、

区域规划及坐位调整治理方法

8、

证照治理方法

9、

、快递件治理方法

10、

行政奖惩治理方法

11、

办公室工程建设治理方法

12、

办公室基建设备修理、保养治理方法

第一节 目的

为标准办公室日常工作的治理，制造文明的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，特制定本制度。

其次节 合用范围

本治理制度合用于XXX全体员工。

第三节 治理职责

行政部负责企业办公室日常工作事务的监视治理工作，各部门经理负责帮助各项事务按流程制度顺当完成。企业全部员工应按企业规定做好各项事务。

第一节一、着装要求：

员工日常行为方法

上班时间员工着装得体、大方、干净，直销事业部的员工必需穿着公司统一发放的工服。女员工上班时间不行着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服 装制止穿着。男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。

二、 员工举止要求文雅、礼貌、精神

对待上司要敬重，对待同事要礼貌，对待客户要热忱，处理工作保持头脑糊涂、冷静，提倡微笑待人，微笑效劳。出入会议室或者上司办公室，主动敲门示意；出入房间顺手关门。严禁说脏话、忌语，要使用文明用语。见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。公司员工

不得随便传播公司负面信息，如有违反者，行政将直接找该员工上级洽谈及确认处理方案。

三、办公室上班时间应留意事项

1、制止在上班时间玩玩耍、进展与工作无关的网络谈天(具体详情按IT治理制度执行)

2、公司的电脑、机、复印机原则上不能用于私人用途，假设有特别原因，须事先向行政部提出申请 ，经批准前方可使用。

3、员工产生打印或者后的稿件，应马上拿走，制止堆放在机或者复印机上。一经觉察超过三次以上，将掌握其打印、的功能。

4、严禁在上班时间内使用公司播打私人；上班时间如需接听或者拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长期接听或者拨打私人。

5、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

6、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应准时解决可能存在的冲突和问题。

其次节 文件治理方法

一、 企业依据文件的内容不同，可划分为以下3个等级

1、 隐秘，指重要并且所涉及内容不能向无关人员透露的文书。 (例：章程、证照等)

2、 机密，指不宜向企业以外人员透露的文书。(例：合同、报价表)

3、 一般，指非机密文书。附有其他调查问卷等的重要材料应另作处理。二、 文件的收发治理

1、外部文件到达由行政部接收，并按以下流程发放。签收、登记、分类、重要文件

经总经办审批前方可发放；一般文件则由行政部直接发放至承办部门。 (详情见收发文流程)

2、内部文件由承办部门拟稿、经总经办审批后由总秘直接发放至承办部门。(详情见收发文流程)

三、 文件归档保管

1、外部文件则由行政部签收后行政助理保管，按“完整、有序”的原则对文件进展整理，按所属单位、文件的机密程度进展归档保存。

2、内部文件由行政执行完结的文件交行政经理保管，按“完整、有序”原则对文件

进展整理，按所属部门、类别、文件机密程度、整理编号和保存年限进展登记及归档保存。

3、企业个人不得保修企业文件，凡参与会议带回的文件，应准时登记归档保管。调离职企业的员工应将文件和记录本清理移交。

4、文件保存年限：①永久保存文件②保存 5年文件③保存1年文件(详情见文件治理年限表)

四、文件治理留意事项

1、隐秘级以上文件，一律存放在保险柜或者带锁的文件柜中。

2、保存期满或者没必要连续保存的文件，经主管打算，填写销毁的理由和日期之后予以销毁，销毁后要填绡文书销毁记录表。机要文件一律以粉碎的方式销毁，任何个人不许擅自销毁文件或者当废纸出售。

第三节 接待治理方法一、接待分类

1、预约接待，先以公文或者预先商定接待的时间与地点。

2、团体接待，企业或者社会团体商定来访的接待。

3、重要来宾接待，包括政府领导、国内外各大企业负责人来访。

4、临时接待，未预约临时来客的接待。二、预约接待治理

1、各部门在接到重要的来访预约后，需填写“ 接待申请单”报行政部，并帮助拟定接待打算。

2、需企业领导出面、行政部协调的重要接待，相关部门应提前 2天通知行政部，对时间紧迫的临时重要接待任务，经总经理允许，可地完成接待任务工作后补