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2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库
第一部分单选题(150题)
1、物业服务企业《员工手册》中的“人员聘用政策”一般不包括()方面的内容。
A:劳动合同
B:试用期
C:体检
D:着装要求
【答案】:D
2、()是一种出租房产(摊位)供各类商人零售商品或提供服务获得营业收入的物业。
A:商业物业
B:写字楼物业
C:住宅物业
D:特种物业
【答案】:A
3、物业服务企业在管理区域内对业主的私人事务,以下哪项做法是正确的?
A:随意进入业主家中处理私人事务
B:在业主允许的情况下,协助处理私人事务C:强制要求业主接受其提供的私人事务服务
D:无需关注业主的私人事务
【答案】:B
4、物业服务企业在管理区域内,对于业主委员会的监督工作,以下哪项描述是正确的?
A:物业服务企业无需对业主委员会进行监督
B:物业服务企业有权对业主委员会的决策进行干涉
C:物业服务企业应协助业主委员会履行职责,并对其活
动进行适当监督
D:物业服务企业应完全听从业主委员会的决定
【答案】:C
5、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的能源管理,以下哪项描述是正确的?
A:物业服务企业无需关注公共区域的能源使用情况
B:物业服务企业应确保公共区域的能源供应,但无需考
虑节能措施
C:物业服务企业应制定节能措施,降低公共区域的能源
消耗
D:物业服务企业应完全由业主决定公共区域的能源管
理方案
【答案】:C
6、《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由谁依照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动?
A:业主
B:物业服务企业
C:业主和使用人
D:业主和物业服务企业
【答案】:B
7、山东省实施《房屋建筑工程质量保修办法》细则中规定,房屋建筑工程保修期从()起计算。
A:工程竣工之日算起
B:工程交付之日算起
C:工程结算完成之日算起
D:工程竣工验收合格之日
【答案】:D
8、物业管理政策的特点是()。
A:具有国家意志的属性
B:具有普遍的约束力
C:是肯定的、普遍的、明确的规范
D:调整社会关系的范围比法律更广泛
【答案】:D
9、在毛租和净租中,常见的调整租金的方法是()。
A:按百分比调整
B:按指数调整
C:按政策性价格变动调整
D:渐进调整法
【答案】:D
10、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的能源管理,以下哪项是不正确的?
A:定期检查能源设施的运行状况
B:无需对能源使用进行监控
C:鼓励业主节约使用能源
D:制定节能措施并推广
【答案】:B
11、前期物业管理招投标的招标人是()。
A:业主
B:业主大会
C:业主委员会
D:建设单位
【答案】:D
12、物业服务企业在管理区域内,对于业主的私人信息,以下哪项做法是正确的?
A:随意向第三方透露业主的私人信息
B:仅在业主同意的情况下,向第三方提供业主的私人信
息
C:无需关注业主私人信息的保护
D:将业主的私人信息用于商业推广
【答案】:B
13、物业管理规章制度的结构一般包括标题、正文、()和日期。
A:具名
B:文号
C:附件
D:签字
【答案】:A
14、目前,物业服务企业向银行申请贷款的担保方式以固定资产抵押和()为主。
A:保险
B:定金
C:保证
D:质押
【答案】:C
15、厂房和仓库不准作生活居住,除经()批准同意设立专用库房外,禁止在厂内堆放易燃易爆等危险品。
A:消防部门
B:公安部门
C:物业服务企业
D:上级主管部门
【答案】:B
16、物业服务费的主要用途是?
A:物业服务企业的利润
B:物业服务人员的工资
C:物业的维修、养护、管理及其他相关费用
D:业主委员会的活动经费
【答案】:C
17、早期介人的物业管理人员需要()与开发建设单位保持沟通和联系。
A:每日
B:每周
C:每月
D:每季
【答案】:B
18、关于社会保险,下列说法不正确的是()。
A:业主委员会
B:养老保险缴费比例为企业不超过职工工资总额的20%,
个人缴费比例为8%
C:医疗保险缴费比例为单位缴费控制在职工工资总额
的6%,个人为工资收入的2%
D:失业保险缴费比例为单位缴职工工资总额的3%,个人
为工资收入的2%
【答案】:D
19、物业服务费通常以什么形式收取?
A:按月
B:按季度
C:按年
D:一次性收取
【答案】:A
20、根据国外经验,一座公共商业楼宇的基本承租户承租的商业区面积应达到()。
A:50%
B:30%
C:20%
D:10%
【答案】:A
21、物业服务企业在管理区域内对绿化带的养护,以下哪项是正确的?
A
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