服务实体经济工作总结系列.pdfVIP

服务实体经济工作总结系列

会计工作的职责是对全院的财务资金活动进行会计管理和监控。会计是婆婆妈妈的

工作，比较复杂，不像其他临床科室可以用数字和成绩说话。但我上任以来，一直

热爱自己的工作，立足自己的岗位，踏踏实实做人，勤勤恳恳，恪尽职守，忠实履

行自己的职责。现将过去7个月的工作情况汇报如下:

第一、爱岗敬业，做好医院财务核算和管理工作，不怕困难，热情服务，在工作中

发挥应有的作用。

随着医院业务量的不断攀升，会计和工作量也在不断攀升。自从接手以来，我加班

加点认真处理1-4月的账目，并及时完成。快速熟悉自己的工作任务，学习医院管

理计划，计算第一季度浮动工资并按要求按时发放。每个月21号，我开始逐项记

录出院病人，完成后打印出来，提交给各科室护士长、药房、医务科长核实。确认

后会在医院做记录，收集。每月5日前，应完成上月的会计工作，并将会计凭证

和财务报表打印出来，装订成册，归档保管。5日前向主管部门上报上月月度财务

收支报告，并向院领导提交上月业务收入报告和收入汇总对照表。同时，记录新增

固定资产，保持固定资产管理软件中的固定资产与财务账目一致，并于年底向县国

资局上报固定资产年报。每个季度都要统计各个部门的收入和个人收入。根据医院

管理计划，应真实、实事求是地计算各部门员工的浮动工资。草案提交院领导审批

后，全院职工浮动工资要按时兑现。在做好上述工作的同时，加强票据管理，严格

执行出纳室、护理部、出纳领购发票的注销管理。

第二、作品的不足。

1.业务知识和管理经验与自身岗位要求还是有一定差距的。

2.动手思路不够开阔，创新精神欠缺。

3.一些普通的工作不够细致和深入，管理只停留在表面，没有起到真正的作用。针

对这种情况，如何把工作做细做深，强化财政监督管理职能，应该是我今后工作的

重点。

第三、明年的工作计划

1、继续做好财务基础和会计核算，同时加强财务部与各部门的沟通，积极参与医

院的业务活动，做到事前了解，事后分析，加强财务数据的推测和分析，发现问题

和差异及时与各部门沟通，找出原因加以纠正。

2.创新思路，加强财务管理和监控，查漏补漏，把工作做深做细，加强财务收支监

管，确保医院收入不过多，医院资金使用公平有效，实现医院效益最大化。

3.不断加强自我学习，提高自我服务水平，虚心向有经验的同行学习，认真探索，

总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，提高自我服务管理水平，努力为领导的

管理决策提供切实可靠的财务依据，真正发挥财务人员应有的作用。

一、加强领导，广泛动员

为加强对金融优质服务年“”活动的领导，市行成立了以行长为组长的金融优质服“

务年”活动领导小组，成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务

部、信贷业务部的有关人员组成，并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际，

认真研究制定了开展金融优质服务年“”活动的具体实施方案。

为了深入扎实地开展好这项活动，元月12日晚，我支行召开了全行金融优质服“

务年”活动动员大会，党支部书记、行长廖文新同志作了重要动员讲话，对活动的

开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展诚信金融“”创建活动和金融优质服“

务年”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题，提出了

开展金融服务优质年“”活动的具体措施及具体要求。

二、思想重视，提高认识

三、措施得力，狠抓落实

四、公平竞争，维护中行社会形象

公平竞争是银行业遵守的基本职业道德。在与同业的竞争中，坚持“客户自愿”的原

则，不贬低竞争对手，不采取不正当竞争手段，依照国家有关法律法规开展业务，

不断改进服务态度，优化服务手段，创新业务品种，提高工作质效。

五、下一步的工作措施

（一）大力开展岗位练兵活动。要认真组织，大力开展岗位练兵、业务技术达标和

各类技能比赛，鼓励员工学业务、练技能，树立忧患意识，提高竞争能力，在保持

我行优势项目水平的基础上，努力创造更好成绩。要搞好岗位培训，推动岗位轮换

工作的开展，培养高素质业务人才，努力为社会、为客户提供优质服务。

（二）进一步搞好“星级柜员”评定工作。推出“星级柜员”，实现星级服务是我行发

挥比较竞争优势，提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥星级柜员的榜

样作用，带动一线柜台人员学业务，练技能，争当星级柜员。要注意培养星级柜员，

同时对达不到标准的星级柜员要坚决取消其星级柜员资格。

（三）进一步落实规范化服务。标