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保洁部主管工作总结报告范文5篇
强化经营本钱,让节约每一分开支成为可再生的利润。下面就是我给大家带来的保洁部主管工作总结报告范文5篇,期望大家宠爱!
斗转星移转瞬2023年马上过去又迎来了奇特的2023年,回忆过去的一年我负责xx和xx的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下在x经理直接领导下,依据公司的工作要求,本着“您的满足是我们永久的追求”的效劳宗旨,“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的治理理念,以“上水平创效益树品牌”作为进展目标以“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质效劳工作在此对2023年的工作做以简
要总结。总结阅历和教训找出缺乏为2023年的工作打好根底。
一、2023年主抓的几项工作
1、抓好保洁队伍的素养和思想教育
认真抓好保洁队伍的整体素养建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能生疏到
“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的效劳意识树立“业主至上、效劳第一”、“客户就是上帝”让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满足让住户深刻的感受到家的温馨。
同时还着力开展一些专业技能学问的学习由于只有在不断的学习进取中才力量求进展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、健全规章制度
进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能生疏到自己的缺乏之处并乐观寻求改进和进取。
3、员工外在形象
狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌治理。依据甲方和公司的要求统一了着装常常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。
4、责任划分细致
定人、定岗、定位责任到人。依据园区的实际状况依据每位员工的工作力量和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区依据划分的责任区状况每天进展检查觉察问题马上指出马上订正始终保持了各区、各楼的卫生干净、干净。让住户和甲方满足。
5、确保每一次检查安全通过
格外重视上级的定期和不定期的检查。今年xx公司检查次数多要求严标准高。对此状况我们高度重视准时组织人力和物力确保每一次检查让业主满足。几次检查没有消灭大的问题。维护了公司的形像。
6、维护好关系
留意搞好与甲方的关系。xx公司xx当主管期间特别留意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的根底便于我们工作。常常与甲方的x主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题准时整改并请甲方检查。
7、以身作则,关爱员工
能用自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们、保护她们,有困难准时帮助她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。
8、打算准时
能准时做好月度和周工作打算。使工作做到有打算性目的性做到有条不乱无遗漏。
9、用具损耗
逐步标准保洁清洁用品出入库的治理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗,号召我
们依据自身的实际状况,实行了在每天的工作中,对各设备要勤检查、多清理,从而削减
因设备保养不到位引起的报修。
每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要准时关水龙,头从一点一滴的小事做起,领拖布扫把先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固细心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子抹布等使用能用三次决不只用二次。
在每月报领保洁用品时按打算请领从不多领为公司节约开支。
10、严把考核关口
严格按保洁治理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分,3标准实行工作检查制度,包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。
做到奖勤罚懒赏罚清楚。坚持每天巡察园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。
11、自我调整工作,不落下一项
x月份调任xx主管以后更是从零开头抓起聘请人员,耗材统计和请领制定各种打算
进场、开荒人员定岗、定位,沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管xx
街xx广场地下室的治理不怕苦不怕累尽心尽职。
二、存在的问题
1、不断学习与改进
专业技能把握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁学问的方法上还无法全面的进展彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当开放铺好路。
2、表格的完善与统一
各种记录的不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善无专业化的记录表格记录缺乏
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