高级社工师2019年真题及答题要点.docxVIP

2019年高级社工师笔试试卷

第1题为必答题，20分；第2、3、4题任选两道题，每题25分；第5、6题为论述题，任选一题，30分。

第1题（20分）：必答题：2018年2月，最高检与团中央签订了《关于构建未成年人检察工作社会支持体系的合作框架协议》，向40家社会组织购买了社工服务。一年过去了，为了了解项目进展情况，需要对项目情况进行调查，最高检委托某社工机构调研服务，抽取了20家社会组织调查，以便为推进未成年人检察工作社会支持体系建设提供政策建议。请写一份定性研究的研究计划。

考点：主要考查考生对《社会工作综合能力》中定性研究的理解和《项目计划书》的撰写能力。首先，要求考生理解掌握定性研究的特点与原则；其次，掌握《项目计划书》的基本结构；最后，如果考生对《关于构建未成年人检察工作社会支持体系的合作框架协议》的具体内容基本了解，那么就结合该框架协议的内容进行撰写。如果不了具体内容，也应该使《项目计划书》的结构内容与该框架协议的结构内容相对应。

选答题(第2、3、4题任选两题，每题25分)

第2题（25分）：为响应城市老旧小区改造要求，某街道办计划为老旧社区加装电梯，某老旧社区8栋老楼，住户3685户，老年人口2000多人，残障人士400多人。街道办购买社工服务参与加装电梯工作。社工联系社区党委与居委会，通过走访社区居民，了解居民的差异化需求和意见，组织居民形成核心小组，帮助居民开展民主协商议事，就自筹费用和社区资金达成协议，帮助居民解决了电梯使用和后期维护方面的问题。从审批安装、到施工完成，经过1年的努力，为2个老楼区加装了电梯，形成了社区治理新模式。

1、社工在参与加装电梯工作过程中的服务目标是什么?2、按照社会策划模式的视角，社工所承担何种角色与发挥何种功能？3、按照地区发展模式的视角，在加装电梯过程中社工都运用了哪些策略？

考点：本题考查考生对《社会工作综合能力》服务目标的理解和掌握；以及对社区工作方法中的社会策划模式、地区发展模式的理解和掌握。

答案：1、服务目标：结合材料来写，分成整体和具体目标，包括了社区治理、居民电梯加装，解决不便人员的困难、社区居民领袖的培育等等。

2、按照社会策划模式的视角，社工所承担何种角色与发挥何种功能？答题要点：社会策划模式也叫社会计划模式，是在理性方法的指导下，依靠专家的意见和知识，在准确把握社会服务机构使命、宗旨、政策、资源的前提下，确立社区工作的目标，并依循社区工作目标的指引下，从多个预选方案中选择一个最佳的方案，结合社区需要，动员和分配资源，并在工作过程中不断根据变化而修订计划。保障计划朝着预定的方向发展，最终解决社区问题。

社工扮演了技术专家和方案实施者的角色；

功能：（1）个人层面：促进服务对象的正常生活；恢复其弱化的功能；促进人的发展；促进人和环境的相互适应；结合材料作答；（2）社会层面：维持社会秩序；建构社会资本；促进社会和谐；推动社会进步。

?3、按照地区发展模式的视角，在加装电梯过程中社工都运用了哪些策略？答题要点：地区发展模式的核心理念强调参与，在一个较大的社区范围内，鼓励社区居民通过自助或者互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。有3个层面的含义；1、强调以地区为基础的经济、社会、文化等实质性内容的发展；2、强调一种发展的理念，促进居民的需求和当地的资源、环境和人口的协调、可持续发展；3、强调一种社工的手法，推动社区居民自下而上的参与合作，让居民集体组织起来掌握、利用社区资源、解决社区问题，满足社区福利需求，增强社区归属感和凝聚力；

介入策略：促进居民交流；团结邻里；社区教育；提供服务和发展资源；社区参与；结合材料作答。

第3题（25分）：老王82岁，癌症晚期，妻子比她小2岁（80岁），老王平时极有权威。三个儿子和夫妇一起住，女儿住在邻村。考虑到老王的病情和年龄，医生不建议手术，孩子们害怕老王接受不了，于是决定对其隐瞒病情。老王因为不知道自己的身体情况而反复询问，认为家人不愿意为其治疗，儿女迫于无奈，最终告知实情。此后，老王开始闹情绪。妻子为了安慰老王，每天做好吃的，但老王只吃一点点，经常为吃饭吵架，最终绝食。绝食三天后，社工介入。

下面是几个儿子及妻子和老王的家访记录：大儿子说：“父亲这种状态，我们没有告诉他，也是出于孝心，担心他承受不住。”二儿子说：“母亲每天变着花样给他做饭吃，他也不吃，我很伤心。”三儿子说：“父亲平时很严厉，在家都是听他的。”女儿说：“平时父亲很疼爱我，我说什么都是听的，可这次让我也很伤心，我劝他也不吃。”妻子说：“我理解老伴，但他也应该也体谅体谅孩子，孩子也是关心……”老王说：“我的病情都不告诉我，饭菜不合我的口味，还让我吃，原本家里是我说了算的，现在都颠倒了，我就不听他们的。”

问题:1、结合案例，分析造成老王绝食