1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 企业文化

2024年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛笔试考试历年高频考点试题摘选含答案.docx

2024年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛笔试考试历年高频考点试题摘选含答案.docx

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料，不作为权威性指导和指引，仅供参考
    1. 1、本文档共19页，其中可免费阅读6页，需付费125金币后方可阅读剩余内容。
    2. 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
    3. 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    4. 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    2024年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

    第1卷

    一.参考题库(共75题)

    1.对PMS系统而言，夜审统计的是前一天（）连锁店内发生的所有帐务的情况。

    A、0点至8点

    B、8点至24点

    C、12点至24点

    D、0点至24点

    2.放置于工作车第一层的客用品包括（）。

    A、牙具

    B、枕套

    C、肥皂

    D、茶叶

    3.如发现“请勿打扰”房内客人有病、伤、亡等异常情况，应按（）预案规范操作。

    A、接待

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    飞升文化 + 关注
    官方认证
    服务提供商

    各类考试咨询，试题解析，教育类考试，试题定制！

    咨询作者（94人已咨询） 已休息
    认证主体成都鹏龙飞升科技有限公司
    IP属地四川
    统一社会信用代码/组织机构代码
    91510104MA6BC8DJ39

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >