国家开放大学专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案(第六套).docx

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国家开放大学专科《个人与团队管理》机考真题及答案

(第六套)

说明:资料整理于2024年6月；适用于国家开放大学专科学员一平台机考考试。

一、单选题(共40题，每小题1分，共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分)。

1.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了(选项中红色字体为正确答案)。

A.德尔菲法

B.电子会议

C.头脑风暴法

D.名义群体法

2.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.S一一明确的

B.M一一可实现的

C.A一一可达到的

D.T一一有时间规定的

3.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在(选项中红色字体为正确答案)的情况下，获得的反馈是无益的反馈。

A.当你想学习和提高

B.当你认为反馈是无价值

C.当你主动寻求反馈

D.当反馈来自于你尊敬的人

4.小李在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的(选项中红色字体为正确答案)。

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

5.进行反思的方法有很多，说法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.不要一直忙个不停，要留一些时间思考

B.与他人一同反思

C.不需要遵循逻辑

D.运用批评性的观点思考问题

6.要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.找出面临的障碍

B.深刻分析问题根源

C.无视障碍的存在

D.对出现的问题进行反思

7.小苏最近工作压力很大，他想知道如何才能减轻压力，防止压力过度的方法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.请求别人的帮助并给别人空间

B.定期暂停工作进行休息，想一想正在做什么

C.工作坚持事必躬亲

D.每天坚持锻炼身体

8.制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的，关于计划，说法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动

B.计划可以帮助员工适应日常工作

C.变化太快，计划并不起作用

D.计划和现实世界是密切相关的

9.辛总为了提高工作效率采用了很多方法，能够帮助他的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.独揽所有的工作

B.工作时间拒绝接听任何电话

C.根据时间管理矩阵制订每天的计划

D.废除规章制度，使自己的工作不受限制

10.小张在公司经常自我贬低和自嘲，还常常自责，且优柔寡断，这表明他是一个(选项中红色字体为正确答案)。

A.自信果断的人

B.消极自卑的人

C.好斗的人

D.谦虚的人

11.沟通的要素包括(选项中红色字体为正确答案)和时间安排五个方面。

A.目的意图，沟通对象，信息内溶，方式方法

B.方式方法，察言观色，目的意图，信息内容

C.目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法

D.信息内客，沟通对象，双向沟通，察言观色

12.获取优质信息可以提高工作的效率，优质信息具有的特点不包括(选项中红色字体为正确答案)。

A.正确的内容

B.别出心裁的形式

C.恰当的时间

D.适度的费用

13.关于商务文件，说法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.可以随意更改或补充

B.需要紧扣事实，不需要大量的背景描述

C.叙述简明，条理清晰

D.不包含私人情意

14.关于工作报告，说法正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.任何组织都有定期的工作报告活动

B.工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合

C.工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流

D.工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流

15.工作报告是组织进行沟通的有效渠道，关于工作报告，说法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.工作报告的核心内容要与团队实际联系到一起

B.工作报告的内容要准确且简明扼要

C.在准备材料的过程中，可根据材料的不同而改变既定的目标

D.工作报告要具有清晰的条理和结构

16.在工作谈判中，如果对方想要利用职权迫使自己妥协，可以用(选项中红色字体为正确答案)的方法处理冲突。

A.认可并接受

B.针锋相对予以质问

C.不问原因就道歉

D.就事论事

17.组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括(选项中红色字体为正确答案)。

A.输入

B.寻求结果

C.运作过程

D.输出

18.运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.通过判断组织优缺点来分析组织内部情况