国家开放大学专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案(第十套).docx

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国家开放大学专科《个人与团队管理》机考真题及答案

(第十套)

说明:资料整理于2024年6月；适用于国家开放大学专科学员一平台机考考试。

一、单选题(共40题，每小题1分，共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分)。

1.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的(选项中红色字体为正确答案)的特点。

A.鼓励“自由想象”

B.排除评论性批判

C.要求提出一定数量的观念

D.改进观念

2.SMART原则中的M代表(选项中红色字体为正确答案)。

A.明确的

B.可衡量的

C.可达到的

D.有时间规定的

3.关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.反思帮助自我总结经验或教训

B.反思仅仅是简单地思考问题

C.反馈是一种经验学习

D.对于消极的反馈，也要采取积极的态度

4.小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的(选项中红色字体为正确答案)。

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

5.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.四个阶段中前两个阶段最重要

B.学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始

C.任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程

D.只要同等对待每个阶段，选择哪个阶段为开端不会给学习的质量带来影响

6.小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用(选项中红色字体为正确答案)的学习形式。

A.远程学习

B.在职培训

C.岗位轮换

D.脱产学习

7.不良的工作方式会大大降低时间的利用效率，(选项中红色字体为正确答案)不属于不良的工作方式。

A.时间观念差

B.及时调整工作计划

C.做事拖拉推延

D.做事成头蛇尾

8.制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的，关于计划，说法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动

B.计划可以帮助员工适应日常工作

C.变化太快，计划并不起作用

D.计划和现实世界是密切相关的

9.提高工作效率的方法有很多，不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.为重要的工作选择最佳时间

B.养成并坚持良好的工作习惯

C.确保在做重要工作时不被打扰

D.不受任何计划约束

10.小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个(选项中红色字体为正确答案)。

A.好斗的人

B.自卑的人

C.自信果断的人

D.消极的人

11.时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不包括(选项中红色字体为正确答案)。

A.需要在什么时候达到沟通目的

B.如何说服沟通对象执行某项任务

C.参与沟通的人是否需要花费时间做准备

D.参与沟通的人什么时间有空闲

12.市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案，经理答复此方案超出了目前经费预算，这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的(选项中红色字体为正确答案)。

A.正确的人员

B.正确的内容

C.适度的费用

D.恰当的时间

13.关于身体语言沟通，说法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.身体语言也称为体语

B.身体语言指非词语性的身体符号

C.相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多

D.身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种

14.工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道，工作报告的三种形式不包括(选项中红色字体为正确答案)。

A.从上到下形式

B.从中间到上下形式

C.从下到上形式

D.平级形式

15.小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是(选项中红色字体为正确答案)。

A.经常使用PPT配合他的陈述

B.陈述中用很快的语速说话

C.在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题

D.在结束一个话题后，做一些阶段性的总结

16.谈判是一个双向的过程，除了个人洞察局面的能力外，个人的(选项中红色字体为正确答案)决定了谈判能否成功。

A.领导能力

B.作出合理反应的能力

C.团队建设能力

D.书面表达能力

17.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括(选项中红色字体为正确答案)。

A.权力文化

B.角色文化

C.强势文化

D.任务文化

18.运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.通过判断组织优缺点来分析组织内部情况

B.无需考虑客户意见

C.从供应商的角度分析组织的优势和劣势