销售行业阳光心态培训课件.ppt

课题

阳光心态

目录

一、阳光心态的重要性

二、如何拥有阳光心态

三、我们应该具备的几大心态

四、结语：阳光人生的五种元素

态度决定一切

家庭

社交

心态

老板越发的赏识于你，工作起来不仅得心应手，并且很快乐

梦想

事业

家庭和睦；

身体健康

人缘越来越好；

朋友越来越多

发现梦想其实并不遥远

生活就像一面镜子，你对他微笑，它就对你微笑。你对他哭泣，它就对你哭泣。

第一局部：阳光心态的重要性

第一局部：阳光心态的重要性

世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人;

生活是一种态度，每一个人都会经历挫折和不幸，每一个人也有获得幸福的时机。事物本身并不影响人，但人却受到对事物看法的影响。明确的目标加上积极的心态，是一切成功的起点。

第二局部：如何拥有阳光心态

一、改变态度--积极思考的信念和习惯

事情本身不重要，重要的是我们对这个事情的态度，态度变了，事情就变了。所以我们要做的就是改变看问题的角度

1、不能改变环境，就适应环境：山不过来人过去

2、不能改变别人，就改变自己

3、不能改变事情本身，就改变看待事情的态度

4、不能向上比较就向下比较

第二局部：如何拥有阳光心态

二、改变自我对话

1、自我沟通的品质决定了思考的品质

2、这件事情的发生对我有什么好处

第二局部：如何拥有阳光心态

三、自我鼓励--运用断言

断言：明确、肯定的说，这里指陈述实际尚未发生但希望发生的事物的开展方向、过程、结果的一种认知与确认。

写断言的要点：

第一人称;正向肯定

现在时;断言成就

创造行动;创造情感

准确描述；保持平衡

断言实际

第二局部：如何拥有阳光心态

三、自我鼓励--运用断言

每天都有好事发生在我的身上

我是一个乐观、快乐的人

我的沟通能力很强，我总是能够让别人愿意接受我的意见。

困难和挑战令我兴奋。

我越来越受到员工的爱戴。

我的内心越来越坚强。

我是XX行业的精英。

第二局部：如何拥有阳光心态

四、学会宣泄情绪

情绪是一份能量，而能量是不灭的，它会累积爆发

宣泄情绪的方法：

运动

倾诉：向朋友、家人、同事以及自己，倾诉自己的困惑痛苦

欣赏能自我投射的影片

无害的破坏

狂舞疯唱

喊山喊水

平安的表达感受

第二局部：如何拥有阳光心态

五、身心互动的技巧

身体和心理是一个互相影响、互相作用的整体。肢体语言改变，会导致内心情绪的改变。当你感觉调整情绪困难时，尝试调整肢体语言

1、微笑的习惯

2、建立开心的心锚

3、前倾后仰--哈哈大笑

第二局部：如何拥有阳光心态

六、空椅子技巧---感知位置平衡法

通过移动位置，感受对方的思想、情绪。

通过不同角度感知他人，引发更多项选择择.

改善关系，创造整体平衡。

第一身：从自已的眼睛看世界。(结合了自己的信念〕〔我〕

第二身：从别人的眼睛看世界。〔结合了别人的信念〕〔你〕

第三身：以旁观者的眼睛看世界。〔结合了自己和别人关系的观点〕〔他们〕

第四身：以系统的角度看世界。〔结合了整个系统的角度〕〔我们〕

第三局部：我们应该具备的十大心态

一、积极的心态

二、主动的心态

三、空杯的心态

四、双赢的心态

五、包容的心态

六、自信的心态

七、行动的心态

八、给予的心态

九、学习的心态

十、老板的心态

第三局部：我们应该具备的十大心态

二、主动的心态

在竞争异常剧烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。时机总是箐睐于那些有准备的人，主动积极的人往往比别人发现的时机要多，因而他成功的机率就要比别人高。平庸的人只会静静地等待机遇降临，而智慧的人那么主动地寻找机遇和创造机遇。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。

第三局部：我们应该具备的十大心态

三、空杯的心态

有一天，一位大学教授特地来向南隐问禅，南隐以茶水招待，他将茶水倒入这个访客的杯中，杯满之后他还继续注入，这位教授眼睁睁地看着茶水不停地溢出杯外，不知南隐此举为何，于是说道：“已经满出来了，不要倒了。〞

“你的心就像这只杯子一样，里面装满了你自己的看法和主张，你不先把自己的杯子倒空，叫我如何对你说禅？〞南隐意味深长地说。

南隐禅师教导的“把自己的杯子倒空〞，不仅是佛学的禅义，更是人生的至理名言。心太满，什么东西都进不去，心不满，才能有足够的装填空间。这就是“空杯心态〞。

第三局部：我们应该具备的十大心态

第三局部：我们应该具备的十大心态

五、包容的心态

作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供效劳的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。

水至清那么无鱼，海纳百