三级综合医院保卫科相关资料.pdfVIP

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三级综合医院评审标准细则(2011年版)

为全面推进深化医药卫生体制改革,积极稳妥推进公立医院改

革,逐步建立我国医院评审评价体系,促进医疗机构加强自身建设和

管理,不断提高医疗质量,保证医疗安全,改善医疗服务,更好地履

行社会职责和义务,提高医疗行业整体服务水平与服务能力,满足人

民群众多层次的医疗服务需求,在总结我国第一周期医院评审和医院

管理年活动等工作经验的基础上,我部印发了《三级综合医院评审

标准(2011年版)》(卫医管发〔2011〕33号)。为进一步解读评审标

准,为卫生行政部门加强行业监管与评审工作提供参考,医院开展自

我监管与质量改进提供依据,制定本细则。

一、本标准适用范围

《三级综合医院评审标准细则(2011年版)》适用于三级综合性

公立医院,其余各级各类医院可参照使用。

本标准共设置7章73节380条标准与监测指标。

第一章至第六章共67节344条标准,用于对三级综合医院实地

评审,并作为医院自我评价与改进之用;在本说明的各章节中带“★”

为“核心条目”,共50条。

第七章共6节36条监测指标,用于对三级综合医院的医院运行、

医疗质量与安全指标的监测与追踪评价。在第三节中带“☆”标记的

指标,为特定(单)病种之“核心指标”,共29条。

二、标准的项目分类

(一)基本标准

适用于所有三级综合医院。

(二)核心条目

为保持医院的医疗质量与患者安全,对那些最基本、最常用、最

易做到、必须做好的标准条款,且若未达到合格以上要求,势必影响

医疗安全与患者权益的标准,列为“核心条目”,带有★标志。

(三)可选项目

主要是指可能由于区域卫生规划与医院功能任务的限制,或是由

政府特别控制,需要审批,而不能由医院自行决定即可开展的项目。

第一章至第六章各章节的条款分布见表1:

表1第一章至第六章各章节的条款分布

章标条核心条目(重点

名称

节准款★)

第一章坚持医院公益性16315

第二章医院服务18335

第三章患者安全110254

第四章医疗质量安全管理与

12716527

持续改进

第五章护理管理与质量持续

15303

改进

第六章医院管理111606

合计66734450

三、评审结果表达的方式

(一)评审结果采用A、B、C、D、E五档表达方式。

A-优秀B-良好C-合格D-不合格E-不适用,是指

卫生行政部门根据医院功能任务未批准的项目,或同意不设置的项

目。

判定原则是要达到“B-良好”档者,必须先符合“C-合格”档

的要求,要到“A-优秀”,必须先符合“B-良好”档的要求。

(二)标准条款的性质结果

评分说明的制定遵循PDCA循环原理,P即plan,D即do,C

即check,A即action,通过质量管理计划的制订及组织实现的过程,

实现医疗质量和安全的持续改进。由于标准条款的性质不同,结果

表达如表2。

表2标准条款的性质结果

A

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