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浅谈IT项目管理
?过程，要求（项目为计划、组织、领导、协调和控制。?
项目管理是对那几个方面的管理nnnnnnn
IT项目管理过程nnnnnnn
1.制定项目章程项目名称nnnnnn项目起止时间项目预算项目经理项目目标项目实施的做法
项目章程包含的基本信息nnnnnnn
2.创建项目范围说明书项目目标产品或服务的需求和特征项目的假设和需求条件项目的组织结构nnn里程碑进度表概要n
nnnnnnnnn
3.制定项目管理计划项目的整体介绍nnnn如何组织开展项目的描述项目运用的管理和技术方法时间进度表和预算利益相关者分析n
IT项目管理计划的内容模板nnnnn支持过程计划：配置管理计划，确认和批准计划，文件
4.指导和管理项目实施完成交付物nnnnnnn变更请求工作绩效信息被实施的变更请求纠正措施预防措施缺陷修复
nnnn
5.监控项目工作这项工作主要是监督项目工作是否符合项目的绩效目标n惩治和预防措施建议缺陷修复建议变更请求nnn
nnn
6.整体变更控制被批准和被拒绝的变更请求被批准的纠正和预防措施被批准和生效的缺陷修复交付物nnnnn项目管理计划和项目范围说明书的更新
协调所有影响项目交付物和组织运营资产的所有变更nnn
7.项目收尾最终产品服务或者成果nnn行政上和合同上的终止手续对组织运营资产的更新
IT项目的特点工程的隐蔽性nnn与用户结合的紧密性。需求的不确定性。范围的游动性。有些建设内容在nn更新的高速性。
项目失败的最重要的原因nnnnnnnn
需求调研首先，成立调研小组nn调研前的准备调研方法的选择调研过程中的注意事项调研结果汇总nnnnn用户的需求分析
调研小组的确立nnnn
调研前的准备nnnnnn他所关注的层面
调研方法的确定问卷调查集中式专题讨论nnnnn不同访谈nnnnn注
调研过程中应该注意nnnnn
调研结果汇总nnnnn
用户的需求分析nn潜在需求亮点
谢谢！
里程碑nnnnnnnnnnn
IT项目的特点nnn
IT项目管理过程中的常见问题nnnnnnn
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