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小区收费管理制度

篇一：小区物业收费管理制度

廉租1#小区物业收费管理制度

一、物业管理收费项目

（一）物业管理服务费

物业管理服务内容包括：

1、房屋共用部位、共用设施、设备及其运行的维护和管理。

2、环境卫生：公共环境卫生（公共场所、房屋共用部位的清

洁卫生、垃圾的清运）

3、小区公共秩序维护：协助公安部门维护本区域内的公共秩

序、检查消防隐患和消防设施、搞好安全防范工作（小区安全

监控、巡视、门岗执勤）和管理宣传工作。

4、物业管理费用不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、

更新、改造的费用，不包括户内小修费用及路灯和楼道灯费

用。

(二)代收公用事业费

物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位

向最终用户收取有关费用。物业公司接受委托按统一定价代收

上述费用，不向业主收取手续费等额外费用。

（三）特约服务费

物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服

务，如：委托上门清洁服务、上门维修服务、上门

保安服务、照看病人、老人、儿童服务、委托装潢监理服务

等，收费由双方约定。

二、物业管理收费原则

收费原则：公开、公平、公正。按照政府价格主管部门

的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务

内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公

示。

三、物业管理收费依据

1、合同的约定

《物业服务合同》是一种有偿的劳务合同，物业管理企业收取

费用的基础是其提供的管理服务所付出的成本和劳务。

2、法律的规定

根据《中华人民共和国价格法》2004年1月1日发改委和建

设部制定的《物业服务收费管理办法》的规定，物业管理收费

是一种服务收费，根据所提供的管理及服务的性质、内容等不

同情况实行政府指导价。

篇二：物业公司收费管理制度

物业公司收费及现金管理规定

1.1.总则

第一条为规范物业公司收费和管理，保障物业公司资金的安

全，依据集团《货

币资金管理制度》，特制定本制度。

第二条本制度的执行范围为物业公司。

1.2.物业公司收费管理规定

第三条物业公司应在ERP系统中建立收费管理台账，并依据

台账进行收费管理。

第四条物业公司应指定专人负责业主各项费用的收取和ERP

系统的录入工作。

收费要做到日清月结、钱帐相符。

第五条收费时由专人在ERP系统中录入收费单据，并为交款

人开具统一格式的

ERP机打收据，收据填写规范（房号准确、大小写规范、事由

清楚）。需开具发票的，凭收款收据到财务部换去正式发票。

第六条填制收款票据前要仔细查询相关记录及资料，正确计

收业主已交的各时

期的各项费用，做到正确无误。

第七条收取费用于每个工作日16:00前上交财务部出纳。节

假日收取的费用，

总额小于一万元的，可暂时存放于物业公司保险柜内；总额大

于一万元的，须在下班前将现金存入银行。节假日收取的费用

须在节假日后的第一个工作日早8:30之前上交财务部出纳。

第八条每次上交所收费用时，要附带收费汇总表，列明收费

项目及收费金额，

并与集团出纳当面核对清楚，物业公司交款人与财务部出纳在

汇总表上签字确认，然后将汇总表交物业公司会计做账。

第九条每月最后一个工作日的16:00前物业公司收费人员汇

总统计本月所有收

费项目及收费金额与会计对账，核对无误交财务经理签字确认

后存档。

第十条每月末编制“物业费及各类服务费欠费一览表”，上

报经物业公司总经理

签字确认后上报集团财务部，总结催收款工作。

第十一条严格执行催收款程序，做好催收款的登记并持续跟

催。

第十二条妥善保管未用的发票和收据，对用完的发票及收据

存根联妥善保管，

便于日后查证；

第十三条若业主提出搬迁、装修、转售等服务要求时，审批

前要先核实欠款

情况。

1.3.物业公司现金管理规定

第十四条为方便物业公司的收费工作，集团为物业公司配置

保险柜一个，物

业公司应指定专人负责现金的收取、现金的保管及保险柜的管

理工作。第十五条保险柜应放置在安全、隐蔽、干燥之处，

注意通风、防湿、防潮、

防虫和防鼠；保险柜外要经常擦干净，保险柜内财物应保持整

洁卫生、存放整齐。一旦保险柜发生故障，应到公安机关指定

的维修点进行修理，以防泄密或失盗。

第十六条保险柜配备两套钥匙及密码，物业公司使用人员负

责保管一套，集

团财务负责人保管一套，钥匙及密码不得交由除此以外的任何

第三人保管。如保险柜使用管理人员工作出现变动，新任保险

柜使用管理人员应更