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制造企业“数字大脑”建设分析

1打造企业数字化领导力〃

数字化大潮袭来，数字化力量正在不断冲击和颠覆企业领导者传统的认知、

思维和管理实践。企业如何才能做到步步为营？抑或多迈一步，做出掌控先机的

商业决策？数字经济时代，提升企业管理者和战略制定者的数字化领导力、洞察

力，对于企业至关重要。

当下，世界经济充满不确定性，面对持续散发的疫情冲击，在原材料价格剧

烈波动、人流物流受阻、用工荒加剧、缺芯加速等各种不利因素的影响下，我国

制造业面临着严峻挑战。积极推进智能制造和数字化转型已成为大势所趋。对于

企业而言，数字化转型的基本逻辑，是基于企业战略、组织和文化基础上的企业

变革，而准确和及时的洞察是数字化转型的前提。

而在这个过程中，仅仅实现传统的制造模式升级，或技术与局部应用的数字

化，往往无法解决企业数字化转型的实际问题，也很难解决企业未来长远发展的

问题，企业需要站在全局视角，构建“数字化领导力”，准确和及时地洞察到市

场和用户需求变化的趋势，提升企业应对内外部不确定性的能力。

传统企业由于流程和组织的划分，将原本统一的数据割裂，产生了不同的解

读，不仅无法提高效率，更是在应对市场外部变化的道路上越走越远。数字化时

代，企业会面临从产品模式到运营模式的重新定义和重新构建，这个过程就是从

流程驱动向数据驱动的变革。因此，企业迫切需要提升“数字化领导力”一一以

流程体系为主要载体，以数据驱动为核心的可持续改进文化和能力。要将“垂直

职能体系”转变为“横向流程体系”、从“经验驱动”转变为“数据驱动”、从

“批量价值思维”转变为“流动价值的思维”，推进数据驱动下的端到端打通与

网状协同，加速变革与转型。

2迈向卓越运营管理

数字化技术不仅改变着企业内部的运营模式，也在彻底变革企业的营销模

式、研发模式、服务模式、管理模式和决策模式，数字化的大潮已经不再仅仅是

一个又一个信息系统的选型、应用和集成，而是考验企业如何能够通过应用各种

新兴信息技术，在复杂多变的环境下，探寻创新与发展之道。这也给企业运营管

理提出了更高的要求和挑战：如何更加全面地了解企业形势，如何在数据采集、

展现、分析的基础上，实现优化和预测，更加高效地做出经营决策。这也意味着，

企业需要从以往的主观分析和预判变成基于数据的分析和精细化、数字化运营，

用数据说话，寻求业务痛点和需求，以数据驱动业务发展。这也是企业持续提升

“数字化领导力”，真正迈向数字化企业的关键之一。

对于制造企业而言，伴随着企业智能制造建设的推进，从设计到工艺、制造、

物流到服务的各个环节，积累了海量的数据，包括产品数据、设备运行数据、质

量数据、生产数据、能耗数据、经营数据、客户数据等。如何从中寻找隐藏其间

的关系和联系，建立数据运营的闭环管理模式，成为了企业面临的挑战。虽然很

多企业具备了一定的数据基础，也应用了不少数据分析工具，但面对跨工厂、跨

系统的异构数据，如何确保获取数据的完整性、准确性与一致性；如何打通“横

向、纵向、端到端”三大数据流；如何找到生产各个环节的规律和异常；如何建

立面向领域的数据分析应用，实现故障诊断、缺陷检测、目标检测、产品质量预

测、设备剩余寿命预测、供应链风险预测、生产资源调度、产品质量管控、供应

链优化等；面对外界变化，如何快速获得优化见解，快速调整决策……

企业生产制造向来环环相扣，哪怕有一个环节掉链子都可能影响整个生产

进度，甚至影响到整个企业的运营管理，因此制造企业迫切需要一个覆盖制造全

过程的智能运营管理平台，建立数据驱动的运营模式，驱动决策的智能化。

另一方面，虽然不少企业建立了工厂运营中心，建设了数据大屏，但企业数

字化运营的本质是对数据价值的挖掘，通过数字世界来洞察物理世界，仅仅通过

大屏并不能洞察背后的运营风险或感知问题。企业需要的是“察打一体”的智能

运营平台，实现“洞察”和“打击”的一体化，作为企业中枢大脑，通过对数据

的收集、治理、处理、分析、应用和反馈，洞察企业运营情况，为企业管理人员

和运营人员开展决策、协调、调度、控制和应急指挥等工作提供数字化支撑，同

时做到持续改进，以提高问题决策的准确性、及时性、科学性，真正实现数据驱

动智慧运营。通过不断提升企业“数字化领导力”，加快数字化企业建设进程。

3打造察打一体〃制造智能平台

“不谋全局者，不足谋一隅”，只有站在全局视角，构建“数字化领导力”，

才能实现准确、及时的洞察。赛意SM1制造智能平台正是站在企业智能制造全

景式视