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MI思想系统建奇功

——佛山市商业银行CI策划

一、策划出位，效益建奇功

佛山市商业银行从1998年上半年开始导入CI工程，当年策划CI，当年创造业绩；至1998年底，银行存款从97年的16亿多元跃升至98年的29.33亿元，比97年增长43.14%，创历年来存款纪录新高；在佛山市各大专业银行综合指数评比中，从以往的排名第七，破天荒的被排名第三。CI战略建立奇功，社会效益和经济效益达至双丰收。佛山市商业银行CI成功范例被珠三角地区的金融界及企业界所注意，所传颂，银行形象深入市民心中。其CI策划成功实例，分别刊载在1998年第6期的《佛山研究》、刊载在1999年11月的《佛山金融》、刊载在2000年12月的《广告世界》等专业杂志，并入选佛山市工艺美术大展。

1999年1月在珠海举办的第三届中国企业形象战略（CIS）研讨会上,散发佛山市商业银行CI实例资料交流，引起参会的国内著名企业代表的注意及肯定；并在佛山市举办的“佛山市中国型CI战略与市场营销专题讲座”中发言作经验交流，如何策划一个银行的形象？特别是如何策划好一个地方性股份制银行的形象？在传统的各大专业银行形象已深入民心的情况下，如何使一个年轻的新银行很快地取信于市民，获得效益的增长？这在国内可供参照的成功案例不多。既然前无先例，只有策划出位。

本次佛山市商业银行CI策划，“大圣广告”运用了大圣最新研究发明的“MI企业思想系统策划”方式，以全新的CI策划成果，达到了出类拔萃的形象效应。将一句话的MI经营理念扩展为一个系列，目前国内部分企业正在探索。将MI经营理念扩展为一个系统，并定名为“MI企业思想系统”，并有特别的宣传画导入方式，为大圣之所创。“MI企业思想系统”是根据企业的思想文化、民间传统、风俗习惯、体制环境、市场状况而揉合产生的思想结合物，是企业思想大总结及大提升的思维过程，由此去影响企业，传播社会，创造独特的企业魅力。“MI企业思想系统”具有五要素：1、计划性，2、定位性，3、系统性，4、渗透性、5、独立性。以出位创新的MI策划，结合实际的VI策划，使佛山市商业银行的CI策划成为别具风格的新型的策划范例。

二、深入调研，整合新优势

1998年5月，佛山市城市合作银行按上级要求，将在7月更名为佛山市商业银行。银行领导洞烛先机，毅然决定导入CI工程，邀请大圣广告策划有限公司总经理梁建华，共同商议CI开发事宜。这次CI工程，银行领导同意大圣的策划建议，不但要开发VI视觉系统，还要开发大圣创新的MI思想系统，希望用最新的CI成果比其它银行先行一步，突出差异性。

没有调查就没有发言权。深入企业调研、深入领导层思想调研、深入市场调研，这是大圣为企业策划的法宝。为了塑造好银行形象，大圣为佛山市商业银行成立了CI委员会，并组织大圣CI项目组，有计划地开展CI前期的调研工作。分别举办了：与总行行长访谈会、与各支行行长访谈会、与各营业部主任访谈会；就本行的历史现状、经营想法、经营优势、形象看法、员工素质、发展目标、CI期望等方方面面的问题，展开调查及讨论；同时走访了总行属下的七个支行及部分营业部，与营业员交谈，了解第一线的操作情况，实地拍摄了不少图片，为CI策划设计提供了最有力的依据。

银行经营的是钱币，提供的是服务。每一个员工都是表达银行形象的一个重要分子，其参与CI开发非常重要；而全员CI启蒙教育又是形象导入及管理的前提。为了能在银行的每一个层面上宣传CI，使员工从各个方面了解CI知识，参与CI工作，大圣特别设计了佛山市商业银行CI工程特刊1—3期。在分发企业形象调查问卷到基层后，银行全员反响热烈，积极答题，体现了对CI开发的炽热真情，使CI调研工作顺利地告一段落。

CI策划工程，实际上是一个找出企业优势，找出企业不足，整合优势资源的调研开发过程。调研结果使大圣认为，佛山市商业银行的形象优势可用四个字来概括，那就是特、快、优、新。

特：这是目前佛山市唯一的一级法人银行，市政府直辖的银行，佛山首家地方性股份制银行；有独立自主经营的灵活性，真正是佛山市民自己的银行。

快：由于灵活经营，故此项目经营转换速度快，效率迅速，比照佛山市内其它银行，率先实行“综合柜员制服务”、“公司银行服务”等便民措施，是一间开放型的银行。

优：从行长到员工均年轻化，思想新、学历高。中专学历占20%，大专以上学历占56%，并在不断提高之中。全员知识化、专业化、素质高的优势，使全行干群团结一致，带动了业务经营上的良好态度，以及拓展业务能力，处理业务的快捷、灵活、妥当。

新：立行时间短。“一张白纸，好写最新最美的图画。”可塑性大，潜力无穷，有着广阔的发展空间及前景。

当大圣找出佛山市商业银行的优势，分析了过去形象模糊的不足，并参照了