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管理学第七章计划与计划工作中国劳动关系学院宋洋
第七章计划与计划工作管理学
第七章计划与计划工作第一节计划的概念及其性质第二节计划的类型第三节计划编制过程管理学
第七章计划与计划工作本章重点：计划与决策的联系与区别计划的层次体系计划的编制过程管理学
第一节计划的概念及其性质一、计划的概念名词意义上——用文字和指标等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。动词意义上——为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排管理学
第一节计划的概念及其性质一、计划的概念无论在名词意义上还是动词意义上，计划内容都包括“5W1H”：What——做什么？目标与内容Why——为什么做？原因Who——谁去做？人员Where——何地做？地点When——何时做？时间How——怎样做？方式、手段管理学
第一节计划的概念及其性质二、计划与决策计划与决策是两个既相互区别，又相互联系的概念计划与决策的区别：需要解决的问题不同决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排计划与决策的联系：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割地交织在一起的。管理学
第一节计划的概念及其性质三、计划的性质计划工作在本书结构体系中具有承上启下的作用：一方面，计划工作是决策的逻辑延续，为决策所选择的的目标活动的实施提供了组织实施保证另一方面，计划工作又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础，是组织不同部门、不同成员行动的依据管理学
第一节计划的概念及其性质三、计划的性质管理学
第二节计划的类型管理学分类标准类型时间长短长期计划短期计划职能空间业务计划财务计划人事计划综合性程度（涉及的时间长短和涉及的范围广狭）战略性计划战术性计划明确性具体性计划指导性计划程序化程度程序性计划非程序性计划
第二节计划的类型一、长期计划与短期计划长期计划：描述了组织在较长时期（通常为五年以上）的发展方向和方针短期计划：具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的阶段应该从事何种活动和应达到的要求管理学
第二节计划的类型二、业务计划、财务计划和人事计划业务计划：组织的主要计划，包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等等。财务计划：研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行人事计划：分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证企业所需的要素和企业的主要活动：“人财物，供产销”管理学
第二节计划的类型三、战略性计划与战术性计划战略性计划：指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划战术性计划：指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个焦段时期内的行动方案管理学
第二节计划的类型四、具体性计划与指导性计划具体性计划：具有明确的目标，不存在模棱两可指导性计划：只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大的自由处置权，它指出重点但并不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上管理学
第二节计划的类型五、程序性计划与非程序性计划西蒙：组织活动分为两类例行活动非例行活动例行活动——程序化决策——程序性计划非例行活动——非程序化决策——非程序性计划纽曼：常规计划与专用计划常规计划——用来处理常发性问题的专用计划——处理一次性的而非重复性的问题管理学
第二节计划的类型六、计划的层次体系哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系，具体如图：管理学具体抽象
第二节计划的类型六、计划的层次体系1、目的或使命：它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位2、目标：组织的使命往往太抽象，它需要进一步具体化为组织一定时期的目标和各部门的目标3、战略：为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划
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