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定制家具项目

团队建设方案

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第一章行业背景分析 3

第二章项目团队建设 5

一、项目团队能力培育 5

二、项目团队考核 15

第三章工程项目管理的知识体系 21

一、工程项目管理的基本原理 21

第四章工程项目咨询服务合同管理 32

一、勘察合同的主要内容 32

第五章电子招标投标 41

一、监督管理 41

二、电子招标和投标 42

第六章工程项目工作资源估算与工作时间估算 45

一、工作资源估算 45

第七章工程项目进度管理过程、工作定义与工作顺序安排 52

一、工作顺序安排 52

第八章工程项目准备阶段的质量管理 65

一、设计阶段质量管理的工作内容 65

二、勘察阶段质量管理的工作内容 69

第九章工程项目安全管理 73

一、工程项目设计阶段的安全管理 73

第十章职业健康安全与环境管理体系 77

一、职业健康安全与环境管理体系的建立步骤 77

二、职业健康安全与环境管理体系标准和理解要点 80

行业背景分析

“定制”一词起源于萨维尔街，意思是为个别客户量身剪裁。2020年，突如其来的疫情向本已处在渠道变革和流量重造的家居行业提出了更为严峻的课题。

据涂料工业协会数据，2020年中国涂料产量为2459.1万吨，同比增长2.6%；中国木材产量为8727万立方米，同比下降13.1%。

随着人们对生活的享受，对美的追求，各类定制发展起来。定制家具行业市场规模也逐年增加，其中2021年中国定制家具行业市场规模约为4189亿元，同比增长9.9%。

欧派家居成立于1994年，是国内领先的一站式高品质家居综合服务商。公司主要从事全屋家居产品的个性化设计、研发、生产、销售、安装和室内装饰服务。由定制橱柜起步，并从橱柜向全屋产品延伸，覆盖整体厨房、整体衣柜（全屋定制）、整体卫浴、定制木门系统、金属门窗、软装、家具配套等整体家居产品。

其中2020年欧派家居家具制造业营业收入为1450744万元，同比增长8.5%；欧派家居家具制造业营业成本为947318万元，同比增长10.4%；家具制造业毛利率为34.7%。

其中2020年欧派家居厨柜营业收入为606147万元，同比下降2.1%；衣柜营业收入为577161万元，同比增长11.7%；卫浴营业收入为73948万元，同比增长18.5%；木门营业收入为77089万元，同比增长29%。

项目团队建设

项目团队能力培育

(一）项目团队能力培育目的

项目团队能力的培育包括两个方面：一是提高项目参与者个人的贡献力；二是提高项目团队整体能力。个人能力在管理和技术方面的提高是项目团队发展的基础。为了使项目团队能力满足项目要求，团队作为一个完整的整体来开发是项目团队实现预定目标的关键。

(二）项目团队能力培育方法

团队能力内容很广泛，不但包括项目工作中所需的各种专业技术能力，团队成员的应变能力、克服困难的能力，成员间协调与配合的能力，还有团队成员特别是项目中的各专业或子项负责人的管理与领导能力，以及自我提高和独立解决问题的能力等。团队发展的技巧与方法就是为提高项目团队整体及其成员这些能力而总结出来的途径与手段。

1.改善环境

工作环境是指团队成员工作地点的周围情况和工作条件。工作环境可以影响团队成员能力的发挥与调动。一个良好的工作环境可以使团队成员有良好、健康的工作热情，可以使人产生工作的愿望，是使团队保持和发展工作动力的一个很重要的方面。因此，作为团队的负责人应注意通过改善团队的工作环境来提高团队的整体工作质量与效率，特别是对于工作周期较长的项目。

2.培训

培训包括为提高项目团队技能、知识和能力而设计的所有活动。项目培训可以是正式的，具体方法包括：讲授法、会议法、小组讨论法、角色扮演法、行动学习法、案例研究法、游戏活动法及敏感性训练法等。

工程项目管理中对团队成员的培训，相对于单位人力资源部门的培训而言要简单一些，但更为实用，主要分为工作初期培训与工作中培训。

1)项目开展初期的培训

在项目工作正式开展前，项目经理要通过不同的方式对项目团队成员进行短期培训。这种培训可能是几天，也可能是几小时。培训的目的主要是解决对项目的认识、项目的工作方法、工作要求、工作计划、相互分工、如何相互合作等。具体的培训时间、工作量和培训内容等要根据项目的具体情况酌定。这种工作前培训的负责人一般是项目经理，有时也请项目委托方进行必要的说明与讲解。对于新手的培训还要安排一些基础知识及工作要求方面的内容。

2)项目工作中的培训

项目工作中的培训是指在项目进行当中针对工作中遇到的问题而进行的短期而富有针对性