泰宁旅游营销策划活动方案.doc

泰宁旅游营销策划活动方案

泰宁旅游营销策划活动方案

旅游市场卷烟策划方案

一、背景分析

随着国家局把“卷烟上水平”确定为全行业的基本方针和战略任务～明确提出了行业“532”、“461”知名品牌发展战略。据此～泰宁烟草在结合本地市场实际～提出旅游市场“通运”策划方案。

二、市场概况分析

随着2010年8月2日成功申遗～泰宁实现从海峡西岸知名旅游地向世界级丹霞旅游目的地华丽转身。旅游产业已经融入到泰宁经济社会方方面面并且潜力巨大。消费市场也从以往较为单纯的本地市场转变为旅游市场与本地市场并存的独特局面。

,一,人口少～但人气旺。泰宁县总人口不到13万人～全省人口第三少的县。随着旅游发展～游客人数总量快速增长～据统计～2010年共接待游客共计30万人～并按年均15%以上的速度递增。游客是1.5倍以上。关注旅游市场～引导“7匹狼”卷烟消费～是泰宁作为卷烟销售小县的潜在市场。

,二,旅游发展快～但旅游特色产品少。泰宁旅游经济呈现“五多一少”～即旅游品牌多、景点多、旅游人口多、会议多、接待多、旅游特色产品少。而从“吃、住、行、游、购、娱”旅游“六大要素”来看～泰宁最薄弱的就是“购”～购物对旅游产业一般来占30-35%左右。据统计～泰宁游客购物在旅游消费中不到10%～离标准相距甚远～而卷烟消费的比例只占1-2%左右～这

也为我们结合旅游产品开发～推广“7匹狼”品牌销售留下了空间。

,三,本地高端消费者偏好省外卷烟品牌。因历史原因～省外高端卷烟品牌在泰宁较为畅销～目前已拥有相当数量的固定消费群怪。转变本地高端消费者的吸食品牌～是泰宁卷烟品牌培育上水平的基础。

三、市场细分

为了能解决泰宁目前卷烟市场存在的问题～以更好的进行品牌培育～我们根据美国市场学家温德尔〃史密斯提出的市场细分理论～依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等差异～把整个市场细分为若干消费市场。

市场调研。为能真实的掌握消费者对于卷烟的需求程度～我们会同泰宁旅游管委会对城关主要地区、尚书第、大金湖、上清溪等多个景区做了详细的随机市场调查～调查内容涉及到两大类40个问题～其中第一大类问题的目的主要是了解消费者消费心理～第二类问题的目的主要是了解消费者对卷烟的需求程度。

根据调查结果～泰宁卷烟消费市场可以分为以下几个细分市场:

,一,散客,自驾游,组织市场。自我保护意识强～购物集中在有明显可靠识别标识～且店面形象好的购物点。

,二,旅行社组织市场。受导游影响力较大～购买礼品的目的主要是用于朋友赠送或纪念～同时购买产品的质量以及价格问

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题是游客关注的重中之重。

,三,单位接待组织游客。回头客～逗留的时间比观光客长～且以会议居多～在目的接受礼品馈赠较多。

,四,本地居民消费市场。人际关系紧密～消费相互带动性强～口碑传播效应快～从重心里强。

、具体培育措施四

提供游客基本信息,如省内、省外,及需求,客户经理以“十大营销技巧”指导零售客户进行品牌推荐并保障物料的使用,如品吸烟、礼品盒等,。

5、完善销售激励措施。为更好的提高导游宣传品牌的主动性和积极性～我们为导游发放了VIP积分卡～以游客消费导游积分为激励措施～以季度为抽奖时段～凡是某一时段内“七匹狼”累计积分超过一定分数的导游～均可获得相关礼品的奖励方式带动导游的积极性。

6、开展情感营销。通过节日短信祝福、生日贺卡寄送的形式～建立相互间的感情基础～并积极邀请旅行社员工参加“7匹狼”品牌宣传活动～通过潜移默化的影响～在导游心目中树立“7匹狼”品牌培育意识～培养其推广、宣传品牌的主动性和积极性～提高其与“七匹狼”品牌的契合度。

,三,市场公关～把握单位接待组织市场

相关部门、单位之间的相互来往已成为社会上的一种常态～饭桌上的烟酒、礼品互赠更是其中不可缺少的一环～为了能使“通运狼”能顺利的成为宴请、会议上的接待用烟～大金湖礼品盒组合礼品成为泰宁特色单位赠礼的首选～我们主要通过意见领袖派送、酒店宣传展示两点开展营销活动。

1、意见领袖派送宣传。把握意见领袖消费影响力强特点、开展领导班子“大金湖礼品盒”派送活动,礼品盒内附礼品责任人名单～方便沟通。把卷烟条装营销转向单包引导～不仅节省了

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卷烟培育经费～而且有效的防止了礼品烟的市场回流现象～稳定价格。

2、酒店展示宣传。我们与泰宁主要酒店建立合作关系～以会场、宴席、客房为主线～通过宣传、展示、品鉴开展酒店营销。一是信息的收集。聘请酒店前台服务总管为特约营销员～进行会议信息收集和品牌推荐。二是相互沟通。通过我分公司相关领导与举办会议的主办单位负责人之间的协调～促使会议方使用“通运狼”作为接待用烟。三是制定营销计划。通过了解会议的场所～会场相关规定、休息区布臵、宴席及客房的安排等～协调会议用烟等事项～确定会议、宴席用烟使用品吸烟数量。客服