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完整第期技术营销代表培训方案

一、培训目标

本次技术营销代表培训旨在提升代表的技术能力和销售能力，使其能够更好地与客户沟通并推销公司的产品和服务。具体目标如下：

1.掌握公司产品的相关技术知识，提高产品产品销售能力；

2.学习销售技巧，提高销售能力；

3.学会沟通技巧，提高与客户沟通能力；

4.加强团队合作意识，提高团队效率；

二、培训内容

1.产品知识培训

（1）公司的主要产品有哪些？每个产品的优势和特点是什么？

（2）公司与竞争对手相比有哪些优势和不足？如何突出公司优势？

（3）市场需求分析，产品市场占有率分析。

（4）展示产品的技巧及销售技巧。

2.销售技巧培训

（1）熟悉销售流程，了解销售环节、流程以及销售中的要点、难点。

（2）识别客户需求，学习如何在销售中挖掘客户需求。

（3）如何建立信任关系。

（4）如何反驳客户疑问，寻找客户痛点。

（5）如何制定销售计划，提高销售效率，完成销售指标。

（6）学习如何销售产品和如何推广产品。

（7）如何进行商务谈判。

3.沟通技巧培训

（1）熟悉沟通模式及沟通过程。

（2）了解沟通技巧中的口才、表情、姿势等的作用和技巧。

（3）学会主动倾听、询问和反馈。

（4）学习与客户沟通中的注意事项，如避免语言冲突，注意节奏。

（5）学习如何处理客户抱怨和不满情况。

4.团队合作培训

（1）了解团队各成员的分工、职责及协作方式。

（2）了解如何有效的沟通交流与协作。

（3）培养团队意识，学会分享知识和感受，并协助团队成员完成任务。

（4）团队拓展，促进团队协作和密切度。

三、培训方法

本次培训组合使用多种培训方法，如现场培训、电子学习、沙盘模拟等，注重理论与实践相结合、个性化培训、灵活多样的教学方法。

四、评估体系

针对每一个课程内容，组织学员进行考核与评估，并提供考核工具，包括考试、实际操作等，全面检验学员在学习过程中的学习效果，以便发现个人在学习过程中的问题及缺点，及时调整培训方式，进而提高培训效果。

五、培训师资

本次培训将邀请公司内外的优秀讲师进行授课，确保课程内容的全面性和吸收度。而且还可以从其中挑选出一部分人员，可以成为带领公司进行技术营销的代表。