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星巴克在华公关策略的本土化
摘要：经济全球化催生了一大批跨国企业，跨国企业在发展国的公共关系管理决定了品牌与市场、消费者、社会的关系。著名的咖啡品牌星巴克，入驻我国以来在我国市场取得了高速发展，其在公关策略方面的本土化值得我们借鉴。
本文简要介绍了星巴克的品牌文化，在我国的发展状况，研究了星巴克在公共关系策略方面的本土化，从扩张战略、产品营销、数字化运营以及社会责任四个维度，阐释了星巴克在跨国经营方面对其他企业的启示。
本文尝试遵循公共关系学理论并采用案例分析的思路以及方法以星巴克在华公关策略为研究对象进行分析研究，对其在我国社会、经济、技术与文化环境中，所
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