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电子商务代运营服务协议书范本

合同编号：__________

电子商务代运营服务协议书

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行电子商务代运营服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的要求和实际情况，为甲方提供电子商务平台的搭建、运营、管理、推广等服务。

1.2乙方负责甲方电子商务平台的产品上架、下架、订单处理、售后服务、客户咨询解答等工作。

1.3乙方协助甲方进行电子商务市场的调查分析，提供市场推广方案，提高甲方产品在电子商务市场的竞争力。

1.4乙方根据甲方提供的产品信息，进行创意设计，制定详细的网页策划方案，提升甲方产品的展示效果。

1.5乙方负责甲方电子商务平台的网络安全，保证平台正常运行，确保甲方数据的安全。

二、服务期限

2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。

三、服务费用

3.1乙方按照双方约定的服务内容，向甲方收取服务费用，服务费为人民币____元整（大写：人民币____元整）。

3.2乙方应在每月__日前向甲方提供上月服务费用的详细账单，甲方应在收到账单后__日内核实并支付。

3.3双方另有约定的，从其约定。

四、权利义务

4.1甲方应向乙方提供真实、合法、有效的产品信息和相关资料，并负责产品的质量和售后服务。

4.2甲方不得干涉乙方的运营管理，不得擅自修改、删除乙方为甲方提供的服务内容。

4.3乙方应按照甲方的要求，及时、准确、完整地提供代运营服务。

4.4乙方应妥善保管甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。

4.5乙方不得利用甲方提供的资源从事与甲方业务相竞争的活动。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为人民币____元整（大写：人民币____元整）。

5.2双方另有约定的，从其约定。

六、争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.甲方产品信息及相关资料

2.乙方代运营服务方案

3.网络安全保障措施

4.市场推广方案

5.网页策划方案

6.服务费用明细账单

7.违约金支付凭证

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供产品信息及相关资料

2.甲方干涉乙方运营管理或擅自修改、删除服务内容

3.乙方未按约定提供代运营服务

4.乙方泄露甲方商业秘密

5.乙方利用甲方资源从事与甲方业务相竞争的活动

三、法律名词及解释：

1.电子商务代运营：指乙方代替甲方在电子商务平台上进行产品销售、订单处理、售后服务等运营活动。

2.违约金：指一方违反合同约定，需向对方支付的赔偿金。

3.网络安全：指保护电子商务平台及甲方数据安全，防止非法侵入、篡改、泄露等行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品信息更新不及时：甲方应及时提供最新产品信息，乙方应及时更新平台上的产品信息。

2.售后服务不到位：乙方应加强售后服务团队建设，提高售后服务质量。

3.推广效果不理想：乙方应根据市场情况调整推广策略，加强与甲方的沟通，了解甲方需求。

4.网络安全问题：乙方应加强网络安全防护措施，定期进行安全检查，确保甲方数据安全。

五、所有应用场景：

1.甲方为电子商务企业，需要乙方提供代运营服务

2.甲方为传统企业，转型电子商务，需要乙方提供搭建、运营等服务

3.甲方有优质产品，需要乙方进行市场推广和销售

4.甲方不具备电子商务运营能力，需要乙方提供全方位的代运营服务

5.甲方与乙方已有长期合作关系，希望进一步拓展业务领域