沃尔玛的物流运作分析课件.pptVIP

企业简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球开设了超过7,800家商场，员工总数200多万人，分布在全球16个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。

沃尔玛全球美尔玛商店沃尔玛购物广场山姆会员商店沃尔玛社区店国际部886BACK26226021503635中国146沃尔玛购物广场山姆会员商店沃尔玛社区店惠选店1383沃尔玛最新统计资料23员工超过190万超过140万超过69.4万超过7万更新日期：美国2009年05月07日国际部中国

沃尔玛在全球的业务类型主要有四种：沃尔玛购物广场目前，沃尔玛在中国主要有两种形式：沃尔玛购物广场和山姆会员商店。山姆会员商店沃尔玛商店沃尔玛社区店沃尔玛在中国山姆会员商店是以沃尔玛创始人购物广场以沃尔玛折扣店内传统的36个非食品商品部门为特色。此外，食品杂货类还增加了面包房、熟食、冷冻食品、肉类、奶制品以及蔬果品种。通过大规模销售，购物广场的顾客们可从每件商品中体验到“天天平价”，山姆·沃尔顿的名字命名的会员制仓储商店。山姆会员商店以大包装、低利润的经营方式，使顾客可享受低廉的仓储价格。除了物美价廉、品种齐全的名牌商品之外，山姆会员商店还提供各式各款的食品，包括海鲜、蔬果、包点及其它食品和非食品种类，此外，会员还可享受本地某些餐从蔬果到洗衣粉，无一例外。厅和休闲娱乐场所的折扣。

信息系统主要特点成功经验全球联网投入大功能全速度快智能化

沃尔玛在信息技术的投资与应用上体现为三个特点：成功经验信息技术与战略的以卫星通以自我开讯为核心发为主的高度整合的高效配管理信息送系统系统

例子：战略——天天低价。实现天天低价就必须有快速的商品周转率和高效率的配送系统。为此，沃尔玛进行了长期的大量投资。信息技术战略与经营整合客户或软件中支持代理商、销售、库存管理管理支持多工厂/多库存，支持混合生产计划模式BACK支持变式BOM，支持在线查询ERP系统代理商分销商专卖店大客户散户采购协同网站电子商务网站综合计划系统供应商运输配送商生产线支持混合生产方式，支持条码管理支持到门服务

以卫星通讯为核心的高效配送系统

分销中心总部盘点商店

以卫星通讯为核心的高效配送系统沃尔玛公司共有六种形式的配送中心：接收店铺因各种原因退回的即是普通的配送中心，包括不易变质的饮料等食“干货”配送中心食品配送中心该公司目前商这品种，形其式中的一品等，需要有专门的冷藏品，以及这易种变业质态的批生零鲜结食部分退给供应配送中心数量最多合，有1/3的会员仓储和运是输小设零施售，商直，接配送山姆会员店配送中心服装配送中心商，一部分送为整个公司服务，货到不店直送接商送品货的到内店容，和主要作用是大量而是方分式送同到其其它它业态往折扣商店，一部分就地处配送不中同心，使用独立进口以降低进价，再根据要货情况进口商品配送中心退货配送中心的配送中心。理，其收益主要来自出售包送往其它配送中装心箱的收入和供应商支付的手续费

以卫星通讯为核心的高效配送系统}其他竞争对手10亿沃尔玛3%BACK4.5~5%其中，先进的卫星通讯网络起到了核心作用，使沃尔玛在与竞争对手的竞争中，在时间上永远处于优势，从而为配送系统这个零售业的关键竞争点上获取竞争优势，提供了坚实的物资保证。

自主开发自我开发为主的管理信息系统沃尔玛各分店收银系统供应商电会员管理系统脑库存管理系统系统EDI条形码系统补货系统

事实上，改善物流一直是沃尔玛节省成本里相当重要的一个环节，只是在中国，沃尔玛的做法和其他跨国零售商完全不同。在中国，除去沃尔玛外，几乎没有一家超市在使用物流总仓（配送中心）的战略。沃尔玛在中国的特殊发展这种做法究竟是好是坏，目前众说纷纭。沃尔玛一向以办事一板一眼著称，它始终坚持中国物流策略与其全球一致，考虑到两个国家在具体情况上差异很大，这种坚持现在让不少物流界的人称沃尔玛为“死心眼”。

在美国，沃尔玛的配送中心一般覆盖100多家零售店，辐射半径为320公里。在中国，因为地域广阔，总仓数量少，就会出现江浙地区的货物被拉到深圳总仓后再运回上海，北京货物在天津空跑一圈后再拉回北京的的货物“倒流”现象，这反而违沃尔玛在中反了高效率和低成本的物流原则，增加了国的特殊费用，被看作沃尔玛的成本劣势之一。但无论如何，从理论上看，假如沃尔玛在中国的店面增至200家、300家，可供发展沃尔玛选择的送货方式中，中央配送体系仍是总费用少、管理容易、供应商方便的最优方案。

1供应链管理(SCM)正在变得日益重要沃尔沃尔玛给人们留下印象最深刻的是它的一整玛的启示套先进、高效的物流和供应链管理系统。沃尔玛在全球各地