参合农村居民对新农合制度的满意度调查.doc

参合农村居民对新农合制度的满意度调查

——以广元市青川县为例

摘要：目的：评估新农合制度绩效的重要标准之一是参合农村居民的满意度，获知满意度及其影响要素，并为相关工作的进一步完善提供一些参考。方法：通过问卷调查了解参合农村居民对新农合制度的认知情况和医保管理部门的满意度情况；满意度的影响因素通过关联样本卡方检验进一步剖析。结果：满意度整体情况为，23.2%的参合农村居民表示很好，50%表示较好，25.6%表示一般，1.2%表示不好；且参合农村居民对新农合的了解程度、报销程序，近来身体状况，家中是否有人长期患病，参合后是否看过病，参合后经济情况的变化等因素对满意度有影响。结论：参合农村居民对新农