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物业宽带接入服务协议

合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1定义

1.1.1“协议”指本物业宽带接入服务协议及其附件和附录。

1.1.2“服务提供方”指甲方，即提供宽带接入服务的公司或个人。

1.1.3“客户”指乙方，即使用服务提供方宽带接入服务的公司或个人。

1.1.4“服务”指甲方提供的宽带接入服务。

1.1.5“设备”指甲方提供的用于宽带接入的设备。

1.1.6“服务期限”指本协议第一条规定的服务期限。

1.2术语

1.2.1“网络速率”指甲方保证的宽带接入速度。

1.2.2“故障”指影响乙方正常使用服务的硬件或软件问题。

1.2.3“维护”指甲方对设备进行的保养和修理。

第二章服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1甲方向乙方提供宽带接入服务。

2.1.2甲方保证网络速率达到约定的标准。

2.1.3甲方负责设备的安装、调试和维护。

2.2服务范围

2.2.1乙方在约定的服务期限内享有宽带接入服务。

2.2.2乙方有权在服务范围内使用甲方提供的设备。

2.2.3乙方应遵守甲方的网络使用规定，不得用于非法用途。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。

3.1.2在服务期限内，甲方向乙方提供约定的服务。

3.2费用

3.2.1乙方应按照约定的收费标准向甲方支付服务费用。

3.2.2乙方在签订协议时支付首期服务费用。

3.2.3乙方在服务期限内按约定的周期支付后续服务费用。

第四章甲方权利与义务

4.1权利

4.1.1甲方有权要求乙方按时支付服务费用。

4.1.2甲方有权对乙方进行网络使用监管。

4.2义务

4.2.1甲方应按照约定向乙方提供宽带接入服务。

4.2.2甲方应保证设备正常运行，及时处理故障。

4.2.3甲方应保障乙方的网络安全，防止信息泄露。

第五章乙方权利与义务

5.1权利

5.1.1乙方有权享受甲方提供的宽带接入服务。

5.1.2乙方有权要求甲方解决使用过程中的故障。

5.2义务

5.2.1乙方应按照约定向甲方支付服务费用。

5.2.2乙方应遵守甲方的网络使用规定，不得用于非法用途。

5.2.3乙方应妥善使用甲方提供的设备，不得损坏或擅自拆卸。

第六章服务变更与终止

6.1服务变更

6.1.1双方同意，在服务期限内，根据业务发展需要，可对服务内容进行变更。

6.1.2服务变更包括但不限于网络速率调整、设备更换等。

6.1.3甲方向乙方提出服务变更时，应书面通知乙方，并说明变更原因和具体内容。

6.1.4乙方同意服务变更的，双方签订补充协议，作为本协议的组成部分。

6.1.5乙方不同意服务变更的，可终止本协议，甲方应退还乙方已支付但未使用完毕的费用。

6.2服务终止

6.2.1双方同意，在服务期限内，如一方需终止本协议，应提前通知对方。

6.2.2甲方有权在乙方违反本协议规定时终止服务，并要求乙方承担违约责任。

6.2.3乙方有权在甲方无法按照约定提供宽带接入服务时终止本协议。

6.2.4服务终止时，乙方应将甲方提供的设备完好无损地归还甲方。

6.2.5服务终止后，甲方应退还乙方已支付但未使用完毕的费用。

第七章知识产权与保密

7.1知识产权

7.1.1甲方保证提供的宽带接入服务不侵犯第三方的知识产权。

7.1.2乙方在使用甲方提供的宽带接入服务过程中，应尊重并保护知识产权。

7.1.3双方在履行本协议过程中，应遵守相关法律法规，不得侵犯对方及第三方的知识产权。

7.2保密

7.2.1双方同意，在履行本协议过程中，对所获悉的对方商业秘密和机密信息予以严格保密。

7.2.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

7.2.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第八章争议解决

8.1协商解决

8.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.1.2协商解决争议的期限为30天，自争议发生之日起算。

8.2仲裁

8.2.1如协商解决不成，任何一方均有权将争议提交至仲裁委员会进行仲裁。

8.2.2仲裁地点为____市，适用中华人民共和国法律。

8.2.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

第九章违约责任

9.1甲方违约

9.1.1甲方未能按照约定提供宽带接入服务的，应向乙方支付违约金。

9.1.2甲方未能解决故障，导致乙方无法正常使用服务的，应赔偿乙方因此遭受的损失。

9.2乙方违约

9.2.1乙方未按时支付服务费用的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。

9.2.2乙方违反甲方网络使用规定，导致设