水务保安服务投标方案（技术标）.docx

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水务安保服务投标方案目录

第一章针对性解决方案并提出合理化建议 12

1.1.重难点分析 12

1.1.1.拟采取的解决措施 12

1.2.服务定位、目标，文明服务的计划 15

1.2.1.服务理念 15

1.2.2.服务定位 15

1.2.3.服务目标 16

1.2.4.文明服务计划 18

1.2.5.服务措施 19

1.2.6.项目管理思路与策略 27

第二章安保管理方案 40

2.1.岗位职责 40

2.1.1.工作规范 42

2.1.2.保安监控岗操作流程 44

2.2.保安监控系统设备 53

2.2.1.保安监控系统概述 53

2.2.2.闭路电视监控系统 53

2.2.3.防盗报警系统 53

2.2.4.出入口控制系统 54

2.2.5.停车场管理系统 54

2.2.6.监控系统作用 55

2

2.2.7.水务有限公司监控系统管理 57

2.3.监控值班管理制度 60

2.3.1.监控中心管理规定 60

2.3.2.监控操作管理制度 65

2.3.3.监控设施维护制度 67

2.4.消防管理方案 70

2.4.1.消防、监控管理服务 70

2.4.2.消防安全教育、培训制度 71

2.4.3.开展消防演习 72

2.4.4.消防管理服务 72

2.4.5.防火巡查、检查制度 75

2.4.6.消防控制中心管理制度 88

2.4.7.安全疏散设施管理制度 88

2.4.8.消防设施、器材维护管理制度 89

2.4.9.火灾隐患整改制度 92

2.4.10.义务消防队组织管理制度 92

2.4.11.可燃及易燃易爆危险品管理制度 95

2.4.12.强化秩序维护员的安控消防培训及演练工

作 98

第三章日常运行与服务方案 101

3.1.门卫岗服务方案 101

3.1.1.门卫服务内容 101

3.1.2.门卫服务操作规程 101

3.1.3.紧急情况的处置 103

3

3.1.4.勤务制度 103

3.1.5.岗位要求 104

3.2.巡逻服务方案 105

3.2.1.巡逻服务内容 105

3.2.2.巡逻服务操作规程 105

3.2.3.勤务制度 106

3.2.4.岗位要求 108

3.3.公共秩序维护服务方案 109

3.3.1.执勤制度 109

3.3.2.巡查措施 110

3.3.3.门岗执勤措施 111

3.3.4.监控岗执勤措施 113

3.3.5.工作衔接制度 113

3.3.6.勤务登记制度 114

3.4.人员来访登记与引导方案 116

3.4.1.目的 116

3.4.2.职责 116

3.4.3.对象 116

3.4.4.工作流程 116

3.4.5.人员来访登记制度 117

3.5.车辆进出管理方案 119

3.5.1.车辆进出管理流程 119

3.5.2.车辆进出管理规程 119

3.5.3.车辆管理当值岗管理 120

4

3.5.4.车辆管理道口岗管理 121

3.5.5.车辆管理交接班制度 122

3.6.进出物品检查登记方案 124

3.6.1.工作目标 124

3.6.2.工作职责 124

3.6.3.工作指引 124

3.7.安检服务方案 126

3.7.1.安检服务内容 126

3.7.2.安检人员上岗要求 126

3.7.3.对突发事件的应对 127

3.8.消防火灾管理方案 128

3.8.1.消防控制中心管理制度 128

3.8.2.防火巡查、检查制度