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绩效考核管理制度范本

（一）考核指标：

1、公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销

售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功

率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。

2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销

售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。

（二）考核频次：

1、月度考核，每月评分一次。

2、年度考核，公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分，

即销售员年度考核得分____（销售人员该年度____个月度考核分之

和）÷12、

3、每月____日前，销售公司将销售岗位人员（含区域经理）的考

核表报送人力资源部。

（三）、考核细则：

月度考核得分____（日常工作考核得分____权重____%）+（出勤

____权重____%）

出勤（百分制）：权重____%

当月满勤____分，缺勤____天扣____分。（半天按____天计）

（四）区域经理的日常工作考核（____分）：权重____%

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1、月报（____分）：月报的主要内容包括月工作总结、月工作计

划和针对当地市场的情况提出合理化方案。

（1）月工作总结要求内容详细，字迹清楚，语句通顺;（____分）

（2）月工作计划要求思路清晰，内容详细，字迹清楚，语句通顺;

（____分）

（3）根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;（____

分）

2、区域经理应针对销售业务员的周报，认真审查，及时发现问题

并给予指导。（____分）

3、区域经理应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训内

容详细记录。（____分）

4、区域经理应于每月____日前将月报上报到销售计划部，上报不

及时。（____分）

5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因

考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的，所在区域经理根据情况

相应扣分。____分）

注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。

（五）销售员日常工作考核（百分制）：权重____%

1、经销商的管理方面（____分），出现下列情况，每项扣____分

（1）经销商终端日报（须在发生终端销售当日16：00前上报至

各区域计划员）上报不及时;

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（2）未完成每月的网络开发计划;

（3）终端用户存在问题，经销商未能及时解决;

（4）没有严格执行公司商务政策，对进货、销量、存货情况不了

解;

（5）经销商出现特殊问题未及时上报领导;

（6）各种返利表（在每月____日前上报销售计划部）不及时上

报。

2、销售员管理方面（____分）

（1）周报（____分）：认真填写周工作汇报表，未按时交

付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分;

①上周工作总结（____分）：必须如实填写，如发现与所填内容

不符的该项不得分;

②下周工作计划（____分）：必须如实填写，如发现与所填内容

不符的该项不得分;

③大客户走访情况（____分）：每周须走访____家以上，并对走

访情况在周报上做详细记录，不得漏项。如连续走访同一家大客户将

客户拜访纪实一同上交，如不交者该项不得分;（每项扣____分，

____项以上不填者该项不得分）;

④客户拜访纪实（____分）：拜访客户结束后及时将走访的详细

情况填写在客户拜访纪事中以备日后查询;

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（2）市场信息反馈（____分）：必须如实填写，如发现与所填内

容不符的该项不得分;

（3）产品质量问题反馈（____分）：认真填写，要求做到及时有

效;

（4）广告计划表（____分）：每月____日前报给广告信息部，未

按时交付、字迹潦草、难以辨认等，每项扣____分;

（5）促销活动计