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淘宝掌柜必备心德

淘宝店铺感想

作为一个淘宝经理人应该懂得：

一店铺的营销管理：（视觉营销、单品致胜、玩转直通车）

二店铺的运营管理：（数据分析、网商信息化管理、网店仓促管理）

三店铺的客户管理：（细节制胜、客户沟通技巧、巧用ＣＲＭ抓客户）

若何经营好一个店铺我把他比做武侠当中的江湖

网店经理人内功秘笈助你游走江湖，修练成淘宝高手店主

风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还。

作为网店经理人的我从校园江湖再次踏进了这一片淘宝淘江湖，淘江湖是一个凶险无比的地方，淘江湖又有着让人无限着迷的梦想。

网店经理人成败论英雄，没有刀光剑影却依然腥风血雨，各路淘宝网商每天在淘宝网络的每一个终端前悄然展技，只为得在这片淘宝网淘江湖里争得一席之地，甚或称霸一方。

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当我在校园时用着初生牛犊的劲头在这片淘宝江湖上行走的时候，我以为自己的三两下花拳秀腿就已经是世界第一。

我不知道淘宝网店装修得好才是扎好了马步。

我不知道淘宝网店宝贝标题是最直接的进攻。

我不知道淘宝网店宝贝描述是最基础的拳法。

我不知道送点小礼物是最好的防御。

于是我一败再败，伤心地躲了起来。

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在我退躲的时候，江湖并没有停止了转动，反而是在用着前所未有的速度在强势发展着。

最强的剑术出来了——淘宝直通车。

最狠的刀法现型了——淘宝钻石展位。

更有多不胜数的各种武器，满就送，限时折扣，超级卖霸，淘宝客，还有最近才诞生的淘代码。

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我迷惑了，我觉得我被淘宝江湖抛弃了，远远地。

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之前有位淘宝卖家找我交流，身在吉林的她，想要做服装，我表示不赞成。中国服装最强的两个地区分别是珠三角与长三角，这两个地区的服装业可以辐射全国，甚至世界上很多的地方。如果要在吉林这个服装业非常不发达的地区做服装的话，与珠三角与长三角的那么多大卖家来竞争的话，那可以预想会有多么的艰辛。于是我提意她想想她们当地有没有什么别的当地独有的特别产品。

她说，可能有，但是那些都不是热销的。

于是我想起了《长尾理论》，这本书应该是每一个做电子商务的人士都应该要通读的一本书。

在淘宝网络上，我们面对的是数以亿计的淘宝网民，市场之大，没有任何单个的实体商铺可以比拟。

因此在这么巨大的一个市场上，无论你卖的是什么产品，都总会有一定比例的人群需要，而因为人群（淘宝网民）的基数如此巨大，就算再小的比例，都将会是一个很大的数字。问题只在于你能不能让这些人都知道罢了。而有着同种需求的人群，在网络上总会相聚于某个角落里，比方说搜索引擎上某个特别关键词的结果，或是某个特别的论坛等。

淘宝网络已经可以让你把任何的信息用低于一分钟的时间传输到世界上任何一个有网络的地方，所以只要你掌握了传输的正确方向与正确信息，总会得到你想要的市场。

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如果你是淘宝卖床单的，你觉得一个客户一次最多会跟你买几套？你可能会想，一个家庭里一般是三张床，一张床就算买三个床套来轮换的话，也就九张。那你觉得有没有人会跟你买五百张？一千张？

最近我就在经验居里看到一位卖家一次过卖出了五百张，因为一家公司要订购来当福利送给自己的员工。

?《抓住大客户把大象装进口袋》一书告诉你，无论你做的是多么偏门的东西，你都有机会遇到你的大客户，就看你能不能发现这些机会并抓住它。

有人困惑了么？倒底是做长尾市场还是做大客户，其实两者都发展不就最好了么？

学习任何东西都不要生搬硬套，融合进你实际的工作中把精髓发挥出来。

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网店经理人内功心法四篇：网络技术

我们都不会忘记自己是在网络上做生意的，但是我们时常都会忘记网络生意是需要一些特别的技术的。

SEO，搜索引擎优化。是指如何让你的网页在一个搜索引擎上的某个关键词的搜索结果里得到一个好的排名。你的产品在淘宝搜索里排在什么位置？如果连你自己都找不到你自己的产品，那别人怎么可能搜索得到？你怎么会有流量？

SEM，搜索引擎营销。是指在基于SEO的基础上，如何进行有效的直接或间接的交易。你的产品在淘宝搜索里排到了一个好的位置，那别人点击进来之后，是否能够看到帮助他们决定买下的详细信息？?

搜索引擎已经是绝大部分网民无法脱离的一种网络工具，如果能在这一片天地里杀出一条血路，那你离成功就不远了。?

除了搜索引擎之外，还有博客，还有SNS（社交网站，如校内网等），还有论坛等等。?

这一个基础就是，哪里有流量，哪里就会有宣传效果。

网络技术是招数，但下面这句话是这些招数的内功心法：

流量为王！！

?关于这类技术的书籍，我无法一一列出来，我相信一本书只要可以出版就肯定会有它的价值，学习的过程一定要学会筛选出你所需的东西。

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4种网店经理人内功心法，如果你都能读通的话，不要说在这片淘宝网淘江湖，就算是在别的江湖，你一样可以如虎添翼。

读通这4种心法要多长时间？最短也要半年。

可能有人会问“什么？？半年太长了，有什么办法可以马上让我有生意的