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购物中心商场播音工作作业指导
1目的
规范播音工作程序，提升消费者满意度。
2适用范围
本流程适用于各分店。
3职责：商管部责运播音工作的具体实施。
4参考文件：无
5定义：无
6作业内容
6.1播音程序：营业时间为9:00-21:00时，每天必
须有九次播音（各分店可根据营业时间的长短以及
是否有钢琴演奏进行调整，营业时间少于12小时
或有钢琴演奏的分店不得少于六次播音）;
参考时间段
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