基础医疗咨询服务协议书.docx

基础医疗咨询服务协议书标准版

合同编号：__________

第一章：合同双方基本信息

1.1甲乙双方基本信息

1.1.1甲方（以下简称“甲方”）基本信息如下：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

法定代表人：__________

1.1.2乙方（以下简称“乙方”）基本信息如下：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

法定代表人：__________

第二章：合同目的

2.1合同目的

2.1.1本合同旨在明确双方在基础医疗咨询服务方面的权利、义务和责任，保障双方合法权益，实现互利共赢。

第三章：服务内容与范围

3.1服务内容

3.1.1乙方根据甲方需求，提供基础医疗咨询服务，包括但不限于健康咨询、疾病预防、诊疗建议等。

3.1.2乙方应确保所提供的服务内容真实、准确、合法，且符合国家相关法律法规及行业规范。

3.2服务范围

3.2.1乙方提供的服务范围包括但不限于电话咨询、线上图文咨询、视频咨询等。

3.2.2乙方应在其资质允许的范围内提供服务，不得超出其执业范围和地区。

第四章：服务期限与方式

4.1服务期限

4.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.1.2在合同有效期内，如一方提出解除合同，应提前____日书面通知对方，双方协商一致后解除。

4.2服务方式

4.2.1乙方通过线上平台为甲方提供基础医疗咨询服务。

4.2.2甲方通过乙方提供的咨询渠道向乙方提出咨询需求，乙方应在规定时间内响应并解答。

第五章：费用与支付

5.1服务费用

5.1.1甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。

5.1.2乙方向甲方提供的服务费用标准应明确、合理，不得擅自调整。

5.2支付方式

5.2.1甲方通过线上支付方式向乙方支付服务费用。

5.2.2乙方在收到甲方支付的服务费用后，向甲方提供相应的基础医疗咨询服务。

第六章：服务质量与保证

6.1服务质量

6.1.1乙方应确保所提供的基础医疗咨询服务符合国家规定的医疗质量和安全标准。

6.1.2乙方应配备合格的医疗咨询人员，并保证咨询人员的专业素质和服务水平。

6.2服务保证

6.2.1乙方承诺对于甲方在咨询服务过程中提供的信息保密，不得泄露给任何第三方。

6.2.2乙方应保证其所提供的咨询服务不含有任何虚假、误导性信息，且咨询建议应当基于科学、专业的医疗知识。

第七章：双方的权利与义务

7.1甲方权利

7.1.1甲方有权按照合同约定获得乙方提供的基础医疗咨询服务。

7.1.2甲方有权对乙方的服务进行监督和评价，并提出合理建议和投诉。

7.2甲方义务

7.2.1甲方应按照乙方的服务要求提供必要的信息，并确保信息的真实性。

7.2.2甲方应按时支付服务费用，不得无故拖延或拒付。

7.3乙方权利

7.3.1乙方有权要求甲方提供进行医疗咨询服务所需的必要信息。

7.3.2乙方有权根据服务内容和服务质量收取相应的服务费用。

7.4乙方义务

7.4.1乙方应按照合同约定提供甲方所需的基础医疗咨询服务。

7.4.2乙方应保证咨询服务的质量和专业性，并对咨询服务过程中出现的问题负责。

第八章：违约责任

8.1甲方违约

8.1.1如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供咨询服务，并要求甲方支付滞纳金。

8.1.2如甲方提供虚假信息，导致咨询服务出现错误，乙方不承担任何责任。

8.2乙方违约

8.2.1如乙方未按约定提供咨询服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并要求乙方支付违约金。

8.2.2如乙方违反保密义务，泄露甲方信息，乙方应承担相应的法律责任。

第九章：争议解决

9.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的任何争议。

9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

第十章：其他条款

10.1合同的修改和补充

10.1.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字（或盖章）后生效。

10.1.2修改和补充的部分与本合同具有同等法律效力。

10.2合同的转让

10.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。

10.2.2如一方发生合并、分立、资产转让等情形，其在本合同项下的权利和义务由继承其权利和义务的主体承担。

10.3通知与送达

10.3.1双方因履行本合同而相互发出的全部通知，均应采用书面形式，并通过邮递、传真或电子邮件等方式送达对方。

10.3.2通知自送达对方之日起生效。如一方更改地址或联系方式，应提前通知对方。

10.4合同的生效与