大型商场促销方案设计.ppt

00汇报人：XXX大型商场促销方案设计商场促销方案的目的与意义01提高销售额吸引更多顾客前来购物提高顾客购买意愿增加商品销售量提高客户满意度提供优质的购物体验优化售后服务增加客户忠诚度提升商场竞争力与其他商场拉开差距吸引更多品牌入驻提高商场市场份额提高商场销售额与客户满意度通过促销活动吸引关注与知名品牌合作举办活动通过广告宣传提高知名度提高品牌知名度增强品牌影响力提升商场品牌形象传播商场价值观塑造商场独特魅力扩大商场辐射范围吸引周边居民前来购物提高商场在区域内的影响力吸引更远地区的顾客增强商场品牌知名度与影响力??????优化客户群体吸引目标客户群体淘汰低质量客户提高客户群体整体素质优化消费结构提高中高端消费占比增加多样化消费需求降低低端消费占比提高商场盈利能力提高客单价增加回头率提高毛利率优化商场客户群体与消费结构商场促销方案的基本原则与要求02遵守合同法遵守消费者权益保护法遵守价格法遵守法律法规不虚假宣传不欺诈消费者不恶意竞争诚信经营提供合格商品提供优质服务建立消费者权益保护机制保障消费者权益??????诚信守信，保障消费者权益创新促销方式尝试新型促销手段结合节日举办特色活动与知名品牌联合促销差异化竞争突出商场独特优势针对目标客户群体制定促销策略与其他商场形成差异化竞争提高促销吸引力设计有趣的活动环节提供丰厚的礼品营造独特的购物氛围创新与差异化，突出促销特色??????控制促销成本合理安排促销活动预算降低促销成本提高促销投入产出比01防范促销风险避免过度促销导致亏损防范促销活动中的法律风险关注促销活动舆情监控02保障促销效果确保促销活动的顺利进行提高促销活动达成目标的概率降低促销活动失败的风险03合理控制促销成本与风险商场促销方案的类型与选择03限时折扣节假日折扣周年庆折扣特殊商品折扣01满减折扣满额减免满件折扣满额赠品02折扣券现金抵扣券折扣券会员专享券03折扣促销：直接降低商品价格满减活动满额减免满件减免满额折扣阶梯式满减不同消费金额阶梯式减免满足不同消费需求提高消费意愿满减与其他促销结合与折扣促销结合与赠品促销结合与会员优惠结合满减促销：满足一定消费金额后减免赠品促销：购买商品后赠送礼品实物赠品小家电日用品时尚饰品虚拟赠品优惠券会员积分增值服务赠品策略限量赠品抽奖赠品满额赠品商场促销方案的策划与实施04促销目标提高销售额提高客户满意度优化客户群体与消费结构促销对象目标客户群体潜在客户群体会员客户群体明确促销目标与对象与节日相关与商场特色相关与品牌形象相关活动主题折扣促销满减促销赠品促销活动内容节假日周年庆特殊场合活动时间制定详细的促销活动策划方案组织架构促销活动策划团队促销活动执行团队促销活动监督团队执行流程活动前期准备活动中期执行活动后期总结沟通协调与供应商沟通与品牌商沟通与顾客沟通落实促销活动的组织与执行商场促销方案的效果评估与优化05销售数据客户满意度数据促销活动参与数据数据收集数据分析销售额分析客户满意度分析促销活动效果分析数据反馈反馈给活动策划团队反馈给执行团队反馈给监督团队收集与分析促销活动的数据??????销售额评估销售额目标达成情况销售额增长情况销售额环比增长情况客户满意度评估客户满意度调查结果客户投诉情况客户忠诚度变化促销目标评估目标客户群体吸引情况消费结构优化情况品牌知名度与影响力提升情况评估促销活动达成的效果与目标促销方案调整调整促销方式调整促销力度调整促销对象促销活动优化提高活动吸引力提高活动参与度提高活动效果持续改进不断总结促销活动经验不断学习竞争对手不断优化促销方案根据评估结果优化促销方案??????汇报人：XXX谢谢观看THANKYOUFORWATCHING