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学习课程：职责管理

单选题

1.一般来说，企业应该每隔多少年就应彻底地进行一次组织设计和工作分析（）√

A1年

B3～5年

C半年

D6-7年

正确答案：B

2.下列哪种说法是正确的（）√

A任务+职务=职责

B任务+责任=职责

C责任+职务=职责

D岗位+职务=职责

正确答案：C

3.对职责的理解哪种不正确（）√

A职责是企业和员工进行交易或交换的平台

B职责是衡量企业给予员工酬赏多少的尺度

C职责即责任

D职责是组织目标对某岗位或职位的功能要求

正确答案：C

4.哪一个不是忽视岗位职责对能力的要求而犯的常见错误（）√

A上司包揽下属所不能完成的工作

B招聘来的任职人本身存在能力缺陷

C下属形成惯性思维，推诿自身职责范围的工作

D职责不清的地方无人管

正确答案：D

5.对职责孤岛的理解错误的是（）√

A指的是企业之间各自职责的不同独自形成包围圈

B大家对职责存在的片面理解造成了职责孤岛的形成

C在职责管理中应该打破职责的壁垒和界限，实现职责孤岛间的互联互通

D打破职责孤岛的目的是实现各方的双赢

正确答案：A

6.上司包揽下属所不能完成的工作，主要是没有意识到职责是一种（）√

A职责是一种期望

B职责是一种关联

C职责是一种能力要求

D职责是一种工作内容和范围

正确答案：C

7.哪一个不是职责管理的要求（）√

A沟通

B事后的惩罚和处理

C及时评估

D权、责、利的统一

正确答案：B

8.部门间的相互扯皮和员工推卸责任等问题的产生主要是由于（）√

A企业制度不完善

B管理者技能不佳

C员工的素质不高

D职责管理不当

正确答案：D

9.哪一个不是考虑职责关联过程的要点（）√

A相互影响有哪些

B关联人的能力水平

C权限是否明确

D工作有无交叉、重叠

正确答案：B

10.岗位职责和部门职能的履行最终是为了（）√

A工作有效开展

B其他部门的配合

C实现组织的总体目标

D实现资源的优化配置

正确答案：C

11.职责描述通过何种形式来实现（）√

A职务分析

B职位说明书

C职责划分

D岗位评价

正确答案：B

12.对职位说明书的理解错误的是（）√

A职务说明书是用来描述岗位职责的关键文件

B工作职责应按照重要性依次排序

C职务说明书的资料内容要完整，避免出现空白

D职务说明书是职责管理的常用手段之一

正确答案：D

13.哪一个不是确定和界定职责的关键步骤（）√

A努力找出职务说明书中存在的问题，逐项进行确认和界定

B进行关联性的界定

C进行标准性的界定

D进行组织设计和工作分析

正确答案：D

14.对职责的理解错误的是（）√

A职责是企业和员工进行交易或交换的平台

B职责是衡量企业给予员工酬赏多少的尺度

C职责即员工应该承担的责任

D职责不仅仅是意味着工作的内容和范围，同时还意味着必须承担的过失

正确答案：C

15.下列哪种说法不正确（）√

A职责是工作的内容和范围，因此，各部门管好自己部门的事情就足够了。