服务内容及技术要求.pdfVIP

一、服务内容及技术要求

1.中标供应商须按照采购人指定的服务点配备相应的专业社工开展服务，中

标供应商为该项目配备专业社工总人数不少于6人（其中至少4人持有助理社

会工作师及及以上资格证书，提供证书复印件）。中标供应商为完成采购人制定

的员工支持性服务的服务量而配备的督导人数不包括在专业社工6人范围内。

采购人若需要增减服务点，应与中标供应商友好协商确定其工作人员的调整事

宜，中标供应商应保证调整服务点后的专业社工总人数不少于6人。中标供应

商若有调整服务点专业社工的计划，应提前1个月书面告知采购人，并经采购

人同意后方可调整。

2.中标供应商派驻社工总站的专业社工须至少有1名持有助理社会工作师

或以上职业水平证书，且社会工作从业年限不少于2年（以社保缴纳证明为准，

提供社保缴纳证明）。中标供应商为开展员工支持性服务配备的境内督导应具备

社会工作师职业水平证书，且社会工作从业年限不少于5年（以取得助理社工

师、社工师或督导相关资格证书为准）。

3.为满足服务对象的需求，中标供应商须在法定节假日安排社工在各服务

点开展服务，确保服务不出现空档。在寒假、暑假及周末根据服务对象的需要合

理安排专业社工提供服务。

4.中标供应商应安排项目负责人及各服务点社工每月至少1次与采购人项

目负责人及各服务点管理人员进行座谈，双方就项目运作情况，重点个案及危机

个案处理情况、存在困难及问题等事宜进行沟通讨论。

5.中标供应商要建立健全规范的财务管理制度，对采购人支付的费用必须专

款专用，确保项目经费使用管理规范。

6.中标供应商按社工站任务书内容开展社工服务。（附后）

二、商务要求

1.项目费用包括人员费用、服务质量保障费用及项目运营管理费用3部分。

人员费用包括：工资、奖金、五险一金和个人所得税，人员费用应当不低于项目

经费总额的50%。服务质量保障费用包括：外聘督导、本机构督导的岗位补贴、

社工交流学习、专业提升等专业支持费用；开展服务产生的物料、交通、误餐、

组织志愿者等费用：设备设施及办公耗材等日常办公费用；以及组织服务对象参

加拓展活动及外出活动费用。质量保障费用应当不低于项目经费总额的10%。运

营管理费用包括运营费、风险费、中标费、相关税费等，不应超过项目经费总额

的10%。

2.履约地点：古蔺县

3.服务期限：一年。

4.付款方式：在签订合同后1个月内拨付该年度项目费用30%，项目实施

后的第6个月25日前支付该年度项目费用30%，项目结束当月内拨付该年度

项目费用20%。项目合同期结束前1个月进行第三方评估，评估等级在合格或

以上的（以市民政组织的第三方评估文件为依据），支付剩余的20%，若评估等

级为不合格的，不予拨付。

5.项目验收：严格按照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加

强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）及泸州市

财政局的相关要求进行验收。采购人应成立验收小组，按照采购合同的约定对供

应商履约情况进行验收。验收时,按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安

全标准的履约情况进行确认。验收结束后,出具验收报告，列明各项标准的验收

情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。验收结果与采购合同约定的资金支

付及履约保证金返还条件挂钩。履约验收的各项资料应存档备查。

三、社工站任务书

站点一：古蔺县社工总站

（一）构建社工指导服务平台，统筹全县社工站（室）建设。

1.建立1个全县社工站（室）交流平台，通过平台与各社工站（室）进

行线上沟通交流。2.管理中国社会工作平台系统（古蔺社工站），按要求每月上

传和更新工作资料。3.建立和完善古蔺县社会工作服务建设体系、古蔺县社工站

（室）工作制度体系、古蔺县社会工作服务五年（2022-2026）发展计划。

（二）培育社工人才，孵化社会组织。

1.制定古蔺县社会工作服务人才培训计划1个，社会组织培育孵化计

划1个。2.以全县社工站（室）工作人员为主开展社会工作专业培训≥4次，指

导参加社会工作职业水平考试，挖掘和培养本地社会工作专业人才≥10个（培

育标准以考过社工师助理为准）。3.协助打造社会组织孵化阵地。

（三）协助民政、乡镇（街道），管理、指导、服务社工站；

1.收集乡镇（街道）社工站（室）工作开展动态，定期向民政局汇报≥4