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长春安泰家政有限责任公司

目录

TOC\o1-2\h\z\u长春安泰家政有限责任公司 1

一、执行总结 4

（一）公司简介 4

（二）市场描述 4

（三）组织与人力资源 5

（四）投资与财务 5

二、创业机遇 6

三、服务概要 6

四、市场及竞争分析 7

（一）市场现状 7

（二）目的市场 8

（三）竞争状况市场 8

（四）进入与扩张市场份额目的 8

（五）面临困难 9

五、公司战略 10

（一）总体战略 10

（二）公司宗旨 10

（三）服务特色 10

（四）发展战略 10

六、市场营销方略 11

（一）产品方略 11

（二）价格方略 11

（三）促销方略 12

七、公司经营 13

（一）公司组织构造 13

（二）管理方式： 13

（三）管理原则： 14

（四）运营模式 14

（五）部门职责与配备简介 15

（六）人力资源管理 18

（七）建立档案 18

（八）回访制度 19

八、财务分析 19

（一）重要财务假设 19

（二）销售收入预测与销售额成本预测 19

九、投资分析 29

（一）投资评估架构 29

（二）股本构造与规模 29

（三）资金来源与运用 30

（四）投资回报： 30

（五）管理层人员简介： 30

十、保险与法律事务 31

十一、核心性风险与化解办法 31

（一）核心风险： 31

（二）核心风险解决办法： 33

十二、总结 33

十三、附录 33

（一）有关政策 34

（二）长春安泰家政服务公司市场调查表 34

一、执行总结

（一）公司简介

长春安泰家政服务有限公司成立于3月，是经长春市各级政府部门批准，并经工商注册大型家政服务机构，注册资金：30万元人民币。

公司设有家政部（钟点工、住家保姆、家教等）；保洁（寻常清洁、洗地毯、地板、家具打蜡等），直属三家分公司：吉林分公司、白山分公司、延吉分公司，以及多家加盟单位。我司备有各类培训教材，定期考核。在跟踪服务方面咱们每一种片区都设有片区督导人员，在客户感觉与服务人员有难以沟通时，督导人员会定期回访并针对客户详细状况为服务人员制定详细详细服务方式和时间。

长春安泰家政服务有限公司被市消协评为“信得过先进业”，”-诚信经营单位“，“先进服务单位”。在全市上千多家接受过安泰服务客户中，有许许多多客户对我公司予以了很高评价，说咱们“诚实、谦逊、敬业”。我公司并由此开展了客户以“一带十”活动，并获得了良好效益。

实行员工面对面地理解客户对服务套餐不同需求，上门制定有针对性工作筹划，提供顾问式家庭服务解决方案，并以有约束力法律文献明确双方权利和义务，保证上户时有备而来。公司注重短期目的与长远战略结合，中长期目的将逐渐拓宽高档家政服务市场领域。

我司以“向社会提供高质量、全方位家政服务，提高人们生活质量”为宗旨，对中华人民共和国高品位家庭服务市场有着长期信心，但愿通过自身努力和坚持，屏除行业歪风，建立以客户为核心价值全新模式，逐渐引领中华人民共和国家政服务市场走向成熟和完善。

公司服务理念：优质服务，给您最佳享有！

（二）市场描述

当前，国内家政服务每年约有亿人民币市场需求，国内家政服务90%是以中介形式，其提供服务大都集中在老式意义上情节、保姆之类，但是，当前家政人员普遍素质较低，家政专业知识少。因而，咱们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区营业网点来扩大公司市场份额，争取更为广泛潜在客户群。

随着都市居民生活节奏不断加快，家政服务市场前景将更加辽阔，但同步不容忽视是，作为柳州产业家政服务业，它规模化、规范化也应尽早提上议事日程。依照劳动保障部培训就业对发展家政服务业就业问题进行系统调查显示，从事以全日工、半日工、小时工等形式家政服务，其中城乡从业人员占56.1%，农村富余劳动力占43.9%，女性以85.1%比例在数字上占了绝对优势，有30%人在上岗前接受过家政服务业务培训。家政服务机构形式多样，有社会团队开办、公司自办、集体和个人开办等各种形式，其中又分为家政服务中介机构和家政服务公司两种形式。家政服务项目由于不同服务区域、不同服务对象而有所区别或有所偏重，但基本上覆盖了家庭清洁、家务管理、家庭看护、家庭教诲、家庭娱乐休闲这几种方面。

在发展水平不同都市，家政服务发展也是不同。从主线上讲，家政服务于都市发展水平密切有关。总地来说，家政服务在发展较快大都市市场化和规范化限度较高，发展速度较快，档次较高，公众接受限度也比较高，在柳州市