电商运营助理的岗位职责范文(3篇).pdfVIP

电商运营助理的岗位职责范文

岗位职责：

1、负责店铺的日常运营以及推广;

2、负责各活动如聚划算、淘金币、促销汇等的报名工作,协调相

应内外部资源、制定并执行活动;

3、分析整理每日、周、月监控的数据;流量数据、营销数据、交

易数据、产品管理、客户管理;

4、负责产品优化，如关键词、人气宝贝，增加店铺流量。

(能力优秀者，可应聘专员岗位)

任职要求：

1、本科及以上学历，男女不限;

2、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，人际沟通能力，有强烈

的责任心和积极主动的工作态度;

3、有电商运营工作经验者优先(欢迎优秀电商专业的应届毕业

生)。

电商运营助理的岗位职责范文（2）

1.负责电商平台的日常运营，包括商品上架、价格调整、促销活

动等，并确保商品信息的准确性和实时更新。

2.负责制定和执行电商平台的推广计划，包括广告投放、活动策

划等，提升品牌知名度和销售额。

3.根据市场需求和用户反馈，分析竞争对手的情况和用户行为，

不断优化电商平台的购物体验。

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4.负责电商平台的数据分析和报告撰写，监控销售情况和用户行

为，及时发现问题并提出改进措施。

5.负责电商平台的客户服务工作，及时回复用户的咨询和投诉，

并处理退换货等售后事务。

6.负责与供应商和物流公司的沟通和协调，确保商品的及时发货

和顺利配送。

7.参与电商活动和展会，拓展用户和供应商资源，提升电商平台

的合作伙伴网络。

8.跟踪行业动态和市场趋势，研究竞争对手的优势和不足，提出

改进和创新建议。

9.协助上级领导完成其他与电商运营相关的工作。

以上仅为电商运营助理的一般岗位职责范本，实际工作中可能会

根据公司的具体情况和需求进行调整。希望以上内容对您有所帮助，

祝您工作顺利！

电商运营助理的岗位职责范文（3）

电商运营助理的岗位职责是承担并完成公司电子商务平台的日常

运营管理工作，促进产品销售和用户体验的提升。主要职责如下：

1.平台日常运营管理：

-负责电商平台的日常运营管理，包括产品上架、价格调整、库

存管理等，确保平台运营的正常进行。

-跟踪销售数据，分析销售情况，制定销售计划和推广策略，提

升产品销量和品牌知名度。

-负责编辑和发布商品信息，确保商品信息的准确性和完整性。

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2.电商推广与营销：

-策划并执行电商平台的促销活动，制定促销方案，增加产品销

售额。

-负责电商推广渠道的管理和维护，如微信公众号、微博、电商

网站等，提升品牌曝光度和用户粘性。

-进行市场调研，分析竞争对手的推广策略和销售策略，制定相

应的市场推广策略。

3.客户服务与维护：

-负责处理平台上的用户反馈和投诉，及时解决用户问题，提高

用户满意度。

-与用户保持良好的沟通和关系管理，定期回访用户，了解用户

需求和购物体验，提出相应的改进建议。

4.数据分析与报告：

-收集、整理和分析销售数据，制定销售报告和数据分析报告，

为决策提供可靠依据。

-对电商平台的访客行为进行分析，了解用户需求和购买习惯，

提供个性化的推荐和营销策略。

5.合作与协调：

-维护与电商平台合作伙伴的关系，与供应商、物流公司等进行

合作与协调，确保订单的及时发货和配送。

-协助市场部门进行线上线下活动的策划与组织，与其他部门紧

密配合，提高整体运营效率。

6.系统管理：

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-熟练掌握电商平台的操作流程和规范，管理产品、订单、购物

车等业务模块的功能设置和维护。

-进行系统故障排查和日常维护，确保电商平台的正常运行。

7.市场竞争分析：

-对市场竞争对手的产品定价、促销活动等进行分析，制定相应

的市场策略，提高产