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基本礼仪培训;;;;;;;;;;;;;;;;;;引导客人时的礼仪：
4、如果引导客人去的地方距离较远，走的时间较长，不要闷头各走各的路，而应讲一些比较得体的话，活跃一下气氛。
5、当把客人引导到下榻的房间或驻地时，要对客人说：“这里就是”。然后敲一下门等房间有反响再推开门。这里应当注意，如房门向里开时，要自己先辈去，按住门，然后请客人进来；如房门往外开时，应拉开并按住门，请客人先辈去。;;;如何正确的倒水：
1、右手拿保温壶过去，并从领导的右侧倒水。主席台倒水，要注意从把杯子拿到领导的背后进行加水。
2、倒水时，打手势示意，然后用左手小指和无名指夹住盖上的小圆球拿起杯盖，停1秒控水。
3、用大拇指、食指和无名指握住杯把，从桌上拿起茶杯，拿起动作不要太高，不要从领导的肩部和头部越过，侧身把水倒入杯中，倒水时不要挡住领导视线。
4、倒水时注意手指不能触碰杯口，水不宜太满，一般七八分为宜。
5、倒好后将茶杯轻轻放在桌上。
;;倒水顺序
按照领导职级顺序倒水，一般“居中为上、以左为上”。若一人倒水，则给1号领导倒水，然后从2号开始，给左侧依次倒水，之后再从3号开始给右侧依次倒水，若两个人则一左一右依次倒水。
先宾后主，先主宾。若来宾较多，且职级差不多，则由主宾位自左向右顺时针依次倒水上茶。
2、双手递水：若是纸杯或玻璃杯，应右手端住杯体下三分之一，左手托住杯底。如果人数较多，可用托盘，左手托盘，右手递水。;;谢谢您的聆听
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