保险销售行为管理办法专题讲座课件.pptx

保险销售行为管理办法专题讲座课件;引言

保险销售行为管理办法概述

保险销售前行为管理

保险销售中行为管理

保险销售后行为管理

监督管理与法律责任

总结与展望;01;;促进市场健康发展;讲座内容与安排;02;;保险销售行为是指引导销售对象与保险机构达成保险合同的行为，包括向销售对象说明保险产品功能并引导其签订保险合同。;管理办法的适用范围和对象;03;;;产品分类分级;感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！

;04;了解客户与适当销售原则;禁止捆绑销售;告知身份、相关事项及风险提示;销售人员应主动询问客户的保险需求和风险承受能力，以便为客户提供更合适的保险解决方案。;05;;;回访要求：;;;;;;;投诉处理与纠纷解决机制;;;06;监管部门职责与权限;违法行为的认定与处罚措施;;;07;;;;;趋势一;预测

监管部门将进一步加强消费者权益保护，对保险销售行为提出更高的要求，保险公司需要不断提高服务质量。;未来发展趋势与改革方向预测;感谢您的观看