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文明礼仪知识竞赛：公共礼仪考点三

1、问答题?宴会交谈礼仪应注意哪些？

正确答案：坐定后，如果有茶，可轻轻啜饮。

无论作为主人、陪客或宾客都应与同桌的人交谈，特别是左右邻座。

不可只与几位熟人或一两人交谈。

若不相识，可（江南博哥）自我介绍。

谈话要掌握时机，要视交谈对象而定，不可只顾自己一人夸夸其谈，或谈些荒诞离奇的事而引人不悦。

在宴会开始主人致辞时，应停止谈话，不可吃东西，注意倾听。

致辞完毕，主人招呼后，即可开始进餐。

2、问答题?使用筷子主要有哪些禁忌？

正确答案：舔筷——用舌头舔筷子。

游筷——拿不定主意，手握筷子在餐桌上四处游寻。

移筷——动了一个菜后不夹起来吃，又去夹另一个菜。

粘筷——用粘着饭菜的筷子去夹菜。

插筷——用筷子插在饭菜上。

跨筷——别人夹菜时，跨过去夹另一个菜。

掏筷——用筷子在菜当中扒弄着吃。

剔筷——用筷子代替牙签剔牙。

玩筷——把筷子拿在手中舞来弄去。

敲筷——用筷子敲打碗、碟或桌子。

抖筷——把菜夹起后抖一抖再吃。

横筷——把筷子跨放在碗上。

3、单选?观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是有礼貌的表现？（）

A.只要乐曲有停顿即可鼓掌

B.演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌

C.演到精彩之处，随时都可以鼓掌

正确答案：B

4、单选?参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的？（）

A.公共场所高声交谈

B.强拉外宾合影

C.不攀爬触摸文物

正确答案：C

5、问答题?乘车、乘船的礼仪有哪些要求？

正确答案：乘客乘车、船时应依次排队，不要蜂拥而上。对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让，上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。

在公共汽车上不吃东西，不吸烟，不碰撞他人，不把头手伸出窗外，要保持安静，不大声喊叫。

在车厢、轮船里，不随地吐痰、乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。

乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查，登机后不要乱摸乱动，不使用手机、手提电脑等可能干扰无线电信号的物品。

6、问答题?去体育场观看比赛时的礼仪有哪些？

正确答案：衣着不必太讲究，但要整洁、大方。

尽量克制在感情上一边倒的倾向，要为双方队员鼓掌加油，为每一位运动员的出色表现喝彩。

不要只当一方的啦啦队员，而对另一方喝倒彩或故意起哄。

对运动员在比赛中竞技发挥失常、失误要给予谅解，而不可发出嘘声、怪声或讥笑声。

要尊重运动员、裁判员、服务人员的劳动，不嘲讽、辱骂裁判员、运动员。

不要乱踩座位，不可翻越栏杆，不能在体育场内吸烟。

比赛结束后，散场时应按秩序退场，不要拥挤，遇到老弱病残者应主动礼让。

7、单选?在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（）

A.保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务

B.保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品

C.保持远距离观察，等待顾客的咨询

正确答案：A

8、单选?在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是：（）

A.副驾驶座

B.后排右座

C.后排左座

正确答案：B

9、问答题?到图书馆怎样着装？

正确答案：到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。

10、问答题?宴会饮酒的礼仪有哪些？

正确答案：敬酒时要先敬主人，碰杯时要注视对方，以示敬重友好。

切忌饮酒过量，失言失态。

不胜酒力时应礼貌地声明，但不可把杯子倒置。

不要以酒灌人，出人洋相。

不宜划拳行令，大声喧哗。

11、问答题?在国外旅游，拍照禁忌有哪些？

正确答案：在国外旅游拍照时，不能违犯所在国家、地区、民族的禁忌。

凡在边境口岸、机场、博物馆、住宅私室、新产品与新科技展览会、珍贵文物展馆等处，严忌随意拍照。

在被允许的情况下，应该注意对古画及其它文物进行拍照时，不使用闪光灯，以免对文物造成损害。

凡在有“禁止拍照”标志的地方或地区，应自觉遵守要求。

在通常情况下，不能给不相识的人（特别是女子）拍照。

12、单选?进入无人操控电梯，陪同人员应该（）

A.请客人先进入并操控电梯

B.自己先进入并操控电梯

C.谁方便谁先进入电梯

正确答案：B

13、单选?以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（）

A.在与人谈话时不停地查看或编发短信

B.在内容后面署名

C.尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略

正确答案：A

14、单选?出租汽车司机在客人提着重行李上车时（）

A.应主动下车帮助客人提拿摆放行李

B.无须下车，让客人自己摆放

C.提醒客人别把车弄脏了

正确答案：A

15、问答题?用筷子就餐的礼仪有哪些？

正确答案：用筷子就餐一般用右手执拿，拿筷子的位置要适中，不要拿得过高或过低。

16、问答题?宴会守时的礼仪有哪些？

正确答案：出席宴会要根据约定时间正点或提前到达，以示尊重，如果因故延误时间，进