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网点负责人考试考点巩固（三）

1、单选?广东农信社网点负责人应掌握的经营指标分析方法中，以下哪一种分析方法是指对网点一段时期内的发展趋势进行判断？（）

A.机会成本对比分析

B.专项分析

C.因素分析

D.趋（江南博哥）势分析法

正确答案：D

2、单选?（）应定为向法院申请商业银行破产的唯一主体。

A、人民法院

B、银监局

C、中国人民银行

D、商业银行一级法人银行

正确答案：C

3、单选?办理存单、存折密码修改时（）

A.代理人须凭身份证件办理

B.必须本人办理

C.可由他人代办

D.必须在柜面办理

正确答案：B

4、多选?网点晨会的目的是（）.

A、鼓舞士气，释放激情。

B、营销培训，提升技能。

C、回顾业绩，激励员工。

D、沟通协调，明确分工。

正确答案：A,B,C

5、多选?按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队培训和提升中，做好网点员工培训需要注意的要点有（）。

A.应该服务于网点的经营发展目标

B.树立清晰的目标

C.明确网点员工培训的内容

D.选择适当的培训方法

E.合理运用负激励加以推进

正确答案：A,B,C,D

6、单选?以下（）信用卡无法申请办理我行消费信贷业务

A.冠军足球卡

B.商务卡

C.变形金刚卡

D.芭比卡

正确答案：B

7、单选?客户通过个人网上银行进行信用卡还款，只能设定状态正常的（）为信用卡约定还款账户

A.活期签约账户

B.定期存款账户

C.通知存款账户

D.定活两便账户

正确答案：A

8、单选?以下对信用社定义一般舆情突发事件（Ⅲ级）的标准描述错误的是（）。

A.各种媒体（包括网站、微博、微信等）对各类涉及农合机构及其员工的事件有（或准备刊发）不实、负面报道

B.社会上传播关于农合机构及其员工的不利、不实传言

C.已经或极有可能引发社会高度关注、导致市场大幅波动、引发系统性风险或者严重影响社会经济秩序稳定

D.影响范围在县级市（区）及以下范围内的舆情突发事件

正确答案：C

9、单选?现金管理系统日终填平后，账户状态为（）

A.只收不付

B.只付不收

C.收付款不受影响

D.收付款均不能交易

正确答案：A

10、多选?现金管理系统管理机构设置应遵循以下（）规定

A.单一客户只能设置一个管理机构

B.集团客户可设置一个或多个管理机构

C.每个管理机构只能设置一种营销产品。不同的管理机构可设置相同的营销产品

D.一个管理机构范围内执行统一的资金划转方式、收费事项及日始日终执行方式

正确答案：A,B,C,D

11、单选?网银落地批量打印，柜员启“（）批量打印”打印需处理的电子转账凭证。

A.9023

B.9011

C.4901

D.1192

正确答案：A

12、多选?对公一户通签约账户在办理资金证明时，以下正确的是（）。

A.主账户可以对外出具资金证明

B.二级管理主账户可以单独出具资金证明

C.二级管理主账户不得单独出具资金证明

D.结算分账户、分账户可以单独出具资金证明

E.结算分账户、分账户不得单独出具资金证明，但可在主账户资金证明文本上注明“该账户内结算分户余额为XXX元。”或“该账户内XXX分户余额为XXX元。”等字样

正确答案：A,C,E

13、单选?网点负责人应具备的决策能力不包括以下哪一项？（）

A.目标管理能力

B.经营决策能力

C.特殊事件处理能力

D.产品定价能力

正确答案：D

14、单选?客户需要对时段证明重复开立（即补开）的，以下不正确的是（）

A.必须在原开立营业网点申请

B.必须在二级分行范围内的网点申请

C.没有被有权机关冻结或扣划

D.确保客户的资产没有发生变化

正确答案：B

15、多选?根据较大安全事故突发事件（III级）的报告处置机制，事发机构主要负责人以下处置正确的是（）。

A.第一时间组织控制现场

B.救助伤病人员

C.保全证据

D.保持正常营业

E.请求当地人民检察院支援正确答案：A,B,C,D

16、多选?网点对（）的重要空白凭证应做作废处理，添加明显作废标记，并销记有关表外核算账户及登记簿

A.停止使用

B.停止发售

C.兑付收回

D.客户交回

正确答案：A,B,C,D

17、多选?据信用社群体性突发事件的报告处置机制，报告内容包括有（）。

A.事件涉及机构的名称、地点、时间

B.事件的原因、性质、等级、人数、影响范围

C.事件发生后的社会稳定情况

D.事态发展趋势

E.已经采取的应对措施及拟进一步采取的应对措施正确答案：A,B,C,D,E

18、单选?先进银行的经验表明，零售银行业务成功的关键因素之一就是要提供（）客户服务，唯有如此，才能持续提升客户满意度，零售业务才能做大做强，并最终提升市场竞争力和赢利能力。

A、客户就是上帝

B、以客户为中心

C、一致的、持续的和可预测的

D、始