2023年如何正确看待面试.doc

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?面试为什么—对的看待面试(1)

武侠小说一般在开始都要交待一下主人公为什么要习武,或者是对主人公的性格特点、身世背景进行交待,以便为后续描述他为什么花费很大精力去习武以及习武以后为什么会以某种方式行走江湖打下伏笔。而在拜师之前,或者在山洞里捡到先师的秘笈时,师傅或者先师都会规定:习成神功之后,哪些事做得,哪些事做不得。

换个角度想,面试也同样。在面试之前,我们得想明白,为什么要做面试?在面试过程中,我们作为面试官,应当如何规定自己?这些都属于对面试官的基础性规定。因此,在真正谈论武功和技法之前,还需要阐述一下面试的基本知识。当然,假如您觉得自己在这方面已有了很深刻的见解,不妨直接看看后面的招数。

一、我们是卖方还是买方—为什么要面试

为什么要面试?这个题目看起来很愚蠢,至少很幼稚。没错,本来我也是这么想。但在看了一些招聘专家们写的书以后,我就不这么看了。就一般人的理解,之所以进行面试,是由于它在选人的过程中有着不可替代的作用,所以面试的重要目的是为了选择合适的人进入公司。可是在一些招聘的指导书或是某些做招聘培训的培训师那里,面试的第一目的是:推销公司,或者说让应聘者了解公司,也就是买方成了卖方。

假如把招聘行为当作一次销售活动的话,从公司的角度来说,既可以把自己当作买方,也可以把自己当作卖方。当我们认为自己是在购买一种资源时,用人单位是买方,是消费者;当我们认为招聘是把职位推销出去的时候,用人单位就成了卖方。看起来仿佛没有什么区别,只但是是从不同角度看同一件事而已。但仔细思考一下其中的微妙差异,就会发现里面其实蕴含了我们对于招聘的态度。当用人单位把自己作为买方的时候,会仔细挑选候选人,也就是寻找性价比最优的资源,我们的着眼点在于如何判断候选人的性价比最优;当用人单位把自己作为卖方的时候,一方面考虑的是如何能把职位卖给乐意购买的人—也就是求职者,然后才是考虑哪一个购买者最合适。当用人单位把自己作为卖方时,推销公司的确就成为第一要务。

这两种观点不能绝对说哪种错或哪种对,决定我们态度的关键是市场上人才的供需状况。当空缺职位所需要的人才在市场上比较容易获得时,用人单位更多的是买方的角色;当空缺职位需要的人才在市场上严重供不应求的时候,用人单位也许就要采用卖方的态度来对待求职者。然而,尽管用人单位所需人才在市场上很紧俏,毕竟招聘不是真正的销售,假如招来的人不适合,这可不像买东西退货那么简朴。所以,尽管我们也许会有卖方的态度,但一方面还不是推销公司,而是选择合适的潜在客户,也就是寻找合适的人才,然后才是想办法说动他们加入到公司或单位中来。

因此,把推销公司作为面试首要目的的说法,就成了本末倒置。面试过程中是否需要让应聘者了解公司?很有必要,但并不是对每个应聘者都要这样。只有对那些我们认为也许适合所招聘的职位的候选人,我们才会进一步让他们了解公司,让他们自己也做出这个职位是否适合他的判断。面试不是忽悠人到公司来,而是让双方都能做出对的的决策。当然,那些管理随意,主线没把招聘作为一项重要工作认真对待的公司除外。因此,互相的了解就很重要。所以说,在面试过程中,让应聘者了解公司,也应当是面试的目的之一。

可是我们不要忘了,我们选人,通常不是“等额选举”而是“差额选举”,往往是在多个候选人中选择一个合适的。面试是一项花费大量时间的工作,假如对每个候选人都去介绍公司的情况,这会使我们的无效劳动大大增长。所以,绝不能把让求职者了解公司作为面试的首要目的,甚至不能放在很重要的地位上。

虽然从总体而言,介绍公司并不应当是面试的重要目的,那什么时候让应聘者了解公司会变成面试中非常重要的一部分呢?通常来说,有以下几种情况:

第一种情况是在相应聘者的求职动机有所怀疑时,或者明显感觉求职者对于公司的认知和实际情况有较大差距,但其条件还不错,值得公司考虑时,可以通过向其介绍公司情况,观测他的反映和判断,从而做出应聘者是否适合的判断。

第二种情况是对猎头来说的。猎头的重要目的,是促成用人单位和候选人之间的“秦晋之好”。由于能进入猎头眼界的人,通常属于中高端人才,候选人自身会有较强的判断能力。因此,对于他们筛选出的候选人,他们往往会在面试的时候先给候选人介绍公司的情况,让候选人自己做出是否适合的评价。然后猎头才会在此基础上,对候选人做出是否适合公司的评价。立场的不同,决定了猎头做面试和用人单位做面试的出发点有很大差异。换个角度理解,猎头的面试,其基本出发点是让候选人能成功入职,所以他们是先假定候选人合格,然后再证明候选人合格,所以会更多地关注其优点和专长;而对用人单位来说,在面试时是先假定候选人不合格,然后通过面试来证明应聘者合格,所以对其优点、缺陷、特点等都同样关注。这也是为什么对猎头公司推

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