快递·公司管理制度.docx

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规则

处罚规则

为了保障公司各项工作顺利推进、各项规章制度得到全面落实，切实加大对各种违章、违规行为的惩戒力度，特此针对各种违规、不服从工作安排、工作任务不落实等现象制定如下处罚规则：

1、关于安全生产奖。安全生产奖是对安全生产工作的表彰奖励措施，因此，一旦发生安全生产责任事故，无论大小，相关责任人相应时段的安全生产奖归零。

2、全勤奖。同安全生产奖一样，也是对保持全勤人员的奖励措施，因此，任何人如发生请假（包括事假和病假）、旷工、迟到、早退等影响全勤的现象，则其当月的全勤奖归零。

3、《工作日志》、会议记录等公司安排的工作没有按规定落实并做记录的，每缺少一次扣部门考核积分1分，处当事责任人罚款10元。

4、日常各工作考核，如卫生打扫、其他活动等，每出现一次失误，扣部门考核积分0.5分；未按期完成任务的每次扣部门考核积分1分，未安排落实的扣部门考核积分2分。

5、规定召开的周例会和其他由公司安排的工作、召开的会议、集体活动必须严格落实，积极参与，如有违犯、不服从安排或微信通知不按时回复、落实的，影响工作进度的，每人次扣部门考核积分1分，（以会议记录为准）处罚部门主管20元，处当事人100元。

6、在公司重要活动或者上级部门安排的重要工作中出现明显失误，受到批评或通报的，处罚相关责任人200元，出现重大责任事故，造成严重损失或后果的处罚500元。

7、无正当理由，部门不服从公司工作安排的每人次扣考核积分1分，个人处罚款200元。

8、其他需要通过经济处罚处理的事情（300元以上处罚）须提交高层管理会议研究决定。

9、其他未尽事宜比照执行。

10、罚没款项缴财务室入帐。

快件分拣操作规则

操作部是公司快件运转的重要部门，为使操作部的各项工作能规范有序进行，提高工作效率，特制定以下工作规范：

一、进港件操作

到件必须全部扫描，责任到组，（分文件组、大货组、小货组、各组责任到人），快件分拣到相应的格口后，指定专人派件和发往扫描。不得漏扫，每漏扫一票扣除绩效1-5元/票，造成后果的由扫描人员承担相应的责任。

在快件分拣时，各个格口必须有指定的分拣员进行分拣。省内件的错发率应在万分之三以下（应在每日不超过3票）。市内件的错发率应在千分之三以下，（应在每日不超过15票）超过每票扣除绩效1-5元，先到组后到人。

二、出港件的操作

1快件到达操作场地以后，应检查快件的性质，如违寄品、包装不合格、大小写书写不规范等，应当场及时指出，或向操作部经理汇报，以便及时妥善处理，所有快件都必须称重扫描，文件在扫描后再进行分拣，如果是本公司的快件，话务员在扯单时，如发现以上情况应把快件放置一边，进行规范处理后，再做快件称重扫描。

2分拣到各个格口的快件，要进行发往扫描，扫描时要再次检查是否错发，然后装袋打包，打包人员需再次检查是否错发，错发每票扣除绩效5-10元，责任到组。

3包装袋上要注明内件信息、目的地、提货人等信息，字迹要正体，大小适中，书写在显眼处，责任到组，严防整袋错发，如发生错发每次罚款20元。

4装袋前要检查袋子是否完好，快件装袋时应轻重搭配，尤其是货运到其它公司的件，更应仔细装袋，袋口缝合后要仔细检查是否缝合，以免出现掉件散包，检查袋上的注明事宜是否到位，然后出港。出现类似事故，每次扣除绩效20元，责任到组。

三、操作场地要经常保持整洁有序，全部出港快件，操作结束后，负责人要仔细查看，有无快件滞留。发现情况及时采取补救措施，造成后果的责任人每票扣除绩效10元。

四、对贵重物品和保价物品要制定专人负责，按贵重物品保价物品操作流程进行操作。

五、机场退回的快件，由专人负责，做好登记和退回件留仓扫描操作。

六、禁止任何非工作人员进入操作场地。操作部操作人员，下班清场需有操作部负责人两人以上在场。操作部员工一律不得携带手提包进入操作区。发生类似情况每次罚款20元。

七、装卸快件时要轻拿轻放，严禁抛件、摔件、如果发现人为造成快件损坏，除赔偿快件的实际价值外另再处罚20元/次。善于用经验去辨别易损品、易碎品，尽量避免人为造成破损，一旦发现破损的应及时分开放置，装货时必须按重货在下面，轻抛货在上面的顺序进行，尽量减少损失，禁止操作部非指人员对已破损的快件动用胶带等工具修复快件，如若发现每次罚20-100元/票

八、如发现操作部员工有盗窃行为的一律开除，并扣除全部工资，情节严重的移交司法部门处理，公司员工举盗窃行为的每次给予奖励200-500元（公司给予保密）。

九、树立员工形象。操作部员工要维护自身的良好形象，安全操作，上班时间统一着装，佩戴工号牌，工作帽，不准穿拖鞋及衣冠不整进入操作间，违者每次扣除绩效5元。

十、遵守考核制度。操作部员工按时上下班，不迟到，不早退，不旷工（按操